Utbredelsen av store bedriftsskandaler gjennom årene har bidratt til å øke offentlig bevissthet om to store etiske konsepter - interessenter og etiske dilemmaer. Selv om disse begrepene ikke er unike for studiet av virksomheten, har de en tendens til å bli mer vanlig brukt til etisk bedriftens beslutningsprosesser. For eksempel er samfunnsansvarets bevegelse en direkte anvendelse av disse ideene i virksomheten. Men hva betyr det egentlig?
interessenter
Interessenter er bredt definert som enhver som påvirkes av beslutningstakerens beslutning. Noen eksempler på bedriftsinteressenter vil være aksjonærer, ansatte, kunder, leverandører, finansiere, familie av ansatte og samfunnet der selskapet ligger. Interessenter kan også være mindre direkte relatert til driften av et selskap. For eksempel, skattebetalere som senere trenger å finansiere en statlig redning til et nødsituert selskap, regjeringen og selv de som lider av forurensning fra bedrifter er alle interessenter, fordi de har en eierandel i beslutninger.
Etiske dilemmaer
Et etisk dilemma oppstår når du har en moralsk forpliktelse til å følge to forskjellige handlingsmåter, men situasjoner i situasjonen tillater bare at du velger en av de to kursene. Et eksempel ville være å rapportere uetisk forseelse av en sjef som er engasjert i en form for bedriftsbedrift. Mange ansatte i denne situasjonen vil være i konflikt i frykt for å miste jobbene sine, noe som gjør det vanskelig for dem å oppfylle forpliktelser for å sørge for sine familier. Men ved å ikke rapportere feil, setter de andre interessenter i fare.
Interessenter og etiske dilemmas anvendt
Identifikasjon av potensielle interessenter er viktig for etisk oppførsel. Manglende identifisering av interessenter har ført mange til å foreta uetiske beslutninger uten å innse at de hadde et moralsk dilemma i utgangspunktet. I årevis har selskapene fulgt sin hensikt å tjene penger, lovlig. Ved første rødme høres dette fornuftig og moralsk; Det har imidlertid også ført til mange bedriftsskandaler hvor selskaper tømte juridiske grenser, og selv om de aldri krysset lovbestemte begrensninger, skadet deres dårlige beslutningsprosess mange millioner interessenter. For eksempel har papirfirmaer i mange årtier rutinemessig og lovlig forurenset elver og innsjøer, noe som gjør vannet utilgjengelig for mennesker og ubeboelig for fisk og dyr.
Håndtere etiske dilemmaer
Dessverre er det ingen perfekt metode for å håndtere etiske dilemmaer. Uavhengig av ditt valg, må du møte og akseptere konsekvensene av dine handlinger. Det er imidlertid to måter å se på situasjonen din for å hjelpe deg med å komme til en beslutning. Den første måten er å vurdere de mulige tiltakene du kan ta, og velg deretter kurset som er minst moralsk problematisk. Det andre innebærer å analysere potensielle utfall av dine handlinger og velge handlingsplan med de mest fordeler eller minste skade.