Parker Pen selskapet ble etablert i 1888 og pennene er solgt over hele verden. Disse klassiske pennene er laget for å vare livet - de er slitesterke, fasjonable og kan etterfylles kontinuerlig. Men, akkurat som enhver annen lang levetidspenn, må en Parker-penn kanskje repareres på et tidspunkt.
Finn din originale Parker-pennegaranti, som var inkludert i originalemballasjen. Hver Parker-penn kommer med en to års internasjonal garanti, noe som betyr at selv om du mottok den fra noen eller kjøpte den i et annet land innen de to årene, vil garantien være gyldig i et hvilket som helst land der Parker penner er solgt. Hvis du har kjøpt pennen, må du kanskje ha originalkvitteringen for å finne ut nøyaktig kjøpsdato. Garantien dekker alle feil i Parker-pennen i løpet av toårsperioden. Pennene blir reparert eller erstattet uten ekstra kostnad dersom manglene er i materialer eller utførelse. Pennene vil ikke bli erstattet eller reparert dersom feilene skyldes slitasje eller manglende vedlikehold av dem.
Utvid garantien gratis i to andre år på nettet. Denne utvidede garantien kan hentes online på Parkers nettsted (se Ressurser) ved å fylle ut et skjema. Et sertifikat vil bli sendt til din e-postadresse, og du kan skrive ut det og legge det til den originale garantien. Merk at kjøpsdato er nødvendig i skjemaet. Denne tjenesten registrerer også din Parker-penn offisielt.
Sjekk om pennen ikke ble tom for blekk. Du kan gjøre dette ved å tappe pennen lett på et stykke papir og deretter prøve å skrive, eller ved å rulle den rundt i hendene for å gjøre blekkets strømning bedre. Hvis det gikk tom for blekk, kan du kjøpe blekkpåfyll på mange butikker som selger å skrive forsyninger som Staples eller i en Parker-butikk eller selskapets nettside.
Besøk Parker-nettstedet for å finne detaljer om den originale garantien online på ditt foretrukne språk og for å finne ettersalgsservice i ditt land. Etter at du har søkt etter tjenesten i ditt land, vil du bli forsynt med et kontaktnummer for serviceavdelingen som betjener landet ditt. Denne tjenesten kan ikke nødvendigvis være i samme land som den du er bosatt i. I USA produserer og reparerer Sanford Parker penn, og kan kontaktes via e-post, telefon eller post som oppført på Parker-nettsiden.
Søk på Parker nettstedets Shop Locator for butikker som selger Parker penner i ditt område hvis du foretrekker å levere pennen til butikken for reparasjoner. Du finner et utvalg av Parker-butikker som er oppført. Men denne listen inkluderer ikke kontorforsyningsbutikker, som selger utvalgte modeller av Parker penner.
Pak den opprinnelige garantien, den ødelagte Parker-pennen og eventuelt utvidet garanti i en beskyttende konvolutt hvis du sender via post til reparasjon. Send pakken til adressen til Parker serviceavdelingen i ditt land.
Vent på din reparerte eller erstattede Parker-penn for å komme frem via post hvis du sendte den til firmaet. Eller hvis du tok den med i en butikk, vil du kunne plukke den opp når den er reparert eller erstattet. Du blir ikke belastet for reparasjonen dersom garantien din er gyldig. Sørg for at du beholder en kopi av eventuell kvittering, garanti eller annen dokumentasjon du mottar.
Advarsel
Vær forsiktig med ukjente Internett-tjenester som tilbyr å reparere Parker-pennen, siden du kan bli belastet for tjenesten eller til og med svindlet.
