Kanskje mer enn de fleste felt, står IT-bransjen overfor en svimlende grad av forandring og innovasjon. IT-firmaer som ikke regelmessig vurderer disse endringene, og firmaets plass i den utviklende markedet, risikerer å miste kunder og kontrakter til bedrifter bedre rustet og forberedt på nye muligheter. En velprøvd metode for et IT-firma - eller faktisk et selskap av noe slag - er å evaluere markedsposisjonen gjennom en komplett analyse av firmaets styrker, svakheter, muligheter og trusler. Mer kjent som en SWOT-analyse, hjelper denne prosessen med et potensielt potensielt marked for inntekter, avverker avtagende inntekter og bygger på sin unike verdi for et sunnere selskap.
Hva er en SWOT-analyse?
SWOT er et akronym som står for:
- styrker: De tingene din bedrift gjør bra eller vurderer eiendeler.
- Svakheter: Oppgaver og prosjekter bedriften din sliter med eller eiendeler det mangler.
- Muligheter: Hendelser og omstendigheter som bedriften kunne utnytte.
- trusler: Situasjoner som utgjør en risiko for din bedrift på en eller annen måte.
En måte å skille styrker / svakheter fra muligheter / trusler i SWOT-analysen er å se dem fra selskapets perspektiv. Styrker og svakheter er interne, mens muligheter og trusler er eksterne for selskapet.
For eksempel kan et IT-firma bruke flere kodere med lang erfaring med å bygge innbyggede webapps. Dermed vil dyktighet i innfødt webapputvikling være en styrke fordi den er basert på en ressurs - ansatte - innenfor firmaet selv. Hvis populariteten til innfødte nettapplikasjoner faller dramatisk til fordel for ny teknologi, som vil gi en trussel mot firmaet, som det kommer fra utenfor virksomheten.
Styrken og svakhetsanalysen er fokusert på nåtiden, og undersøker hva selskapet kan gjøre bra i dag. På den annen side kan muligheter og trusler være fremtidsrettet. Det er litt spådom på jobben, siden du prøver å forutse fremtidige hendelser og fordeler, samt risikoer.
Formålet med en SWOT-analyse
Prosessen med en SWOT-analyse er verdifull for IT-selskaper i en travel markedsplass. Det er altfor lett å bli for pakket inn i presserende, daglige kriser for å ta et skritt tilbake for å få perspektiv på virksomheten selv. Samtidig er det også enkelt for en bedriftseier å bli overbevist om et visst perspektiv - enten at virksomheten er god eller at det er håpløst og selskapet må lukke.
En SWOT-analyse hjelper deg med å ta en dyp titt på virksomheten din fra et mer objektivt rammeverk, slik at du får en klarere forståelse av hva virksomheten fungerer bra og hva den kjemper med. SWOT-prosessen tvinger deg også til å tenke på fremtiden; ikke bare i morgen, men neste år og de neste fem årene. SWOT hjelper deg med å lage en langsiktig strategi som tar fordeler av bedriftens naturlige styrker og muligheter ved å jobbe med kornet, ikke mot det.
Gjennomføre en SWOT-analyse
En SWOT-analyse kan gjennomføres når som helst i selskapets eksistens. De beste resultatene kommer imidlertid vanligvis fra å unngå denne prosessen i tider med høyt stress, overveldende frister og økonomisk press. Ofte bruker ledere et stykke papir som er delt inn i fire kvadranter eller et to-to-bord med fire celler for å spore SWOT-analysearbeid. I venstre kolonne kan du skrive ned styrker og muligheter, for eksempel de nyttige kategoriene, og i kolonnen til høyre, merk svakheter og trusler.
Et alternativ er å skape et team av arbeidere på alle nivåer i firmaet for å forberede analysen i fellesskap. Teamet skal møte to eller flere ganger for å dele meninger og arbeide for å fullføre analysen. En tavle kan være et mer effektivt verktøy enn individuelle stykker papir i gruppemøter.
Analysere styrker og svakheter
Eiere av IT-firmaer kan finne styrken og svakheten i SWOT-analysen utfordrende, siden det krever objektivitet om ditt eget firma, dine ansatte og deg selv. For å være nyttig for bedriften din, er det imidlertid viktig å oppnå klarhet i dette perspektivet.
En måte å nærme seg denne delen av analysen er å tenke på hva firmaet har det bra, i motsetning til eiendeler som det har eller eier. Fysiske eiendeler kan gå tapt eller selges, og ansatte kan gå, men kjernekompetanse er mer grunnleggende. I tillegg tenker spesielt om ferdigheter og styrker som vil hjelpe firmaet å nå sine mål. Hvis et mål er å utvide seg til det lokale bedriftsmarkedet, se på styrker som relasjoner og forbindelser med andre lokale bedrifter.
Evaluering av eksterne faktorer
Analyser av muligheter og trusler bør fokusere på verden utenfor firmaet ditt; alle slags eksterne krefter kan påvirke et IT-firma. Hva endrer seg i din bedrift eller ditt lokale marked? Hvorfor skjer disse endringene, eller hva driver dem? Ved evaluering av eksterne faktorer er det viktig å være på forhånd om begrensningene dine. Det er nødvendig med en viss fremtidssentert tenkning i en SWOT-analyse. Det er imidlertid for mye usikkerhet involvert i IT for å nøyaktig forutsi fremtiden i detalj.
Etter SWOT-analysen
For å fullt ut realisere fordelene med en grundig SWOT-analyse, bør et IT-firma spre konklusjonene fra analysen til interessenter, og planlegge et oppfølgings møte en uke eller så senere. På oppfølgingsmøtet bør målet være å lage en plan for å utnytte firmaets styrker og utnytte eventuelle identifiserte muligheter samtidig som svakheter minimeres og trusler unngås.
For hver mulighet som firmaet kan identifisere, angi bestemte mål som er tilpasset selskapets kjerneverdier og oppdrag. Hvis firmaet for eksempel har mulighet til å signere en kontrakt for tjenester med en stor ny kunde, kan målene være sentrert rundt å skape et verdidrevet forslag og knytte sammen med selskapets beslutningstakere.
