Når virksomheten din er etablert, og du lager bærekraftig fortjeneste på varene og tjenestene du selger, kan det være på tide å tenke på hvordan du skal vokse.Enkelt sagt er veksten handlingen med å øke salget til eksisterende og nye kunder. Det er mange måter å oppnå dette ved hjelp av strategier for online og offline, men først må du definere kunden din og forstå hvor du kan lete etter muligheter.
Det handler om kunder
Noen bedrifter øker salget ved å overtale eksisterende kunder til å kjøpe mer av sine produkter eller tjenester; andre søker å tiltrekke seg nye kunder, enten innenfor eller utenfor deres nåværende markeder. Utgangspunktet er å holde oversikt over kundene, slik at du kan finne ut hvem som kjøper fra deg og hvor du skal fokusere din innsats. Din vekstplan kan omfatte:
- overtale engang kunder til å bli gjenta kunder
- vinne tilbake kunder som sluttet å kjøpe fra deg
- selger mer volum til dine vanlige kunder
- Markedsføring til en ny demografisk som målrettet mot større bedrifter i stedet for mamma og popbutikker
- legger til en ny produktlinje for å tiltrekke seg nye kunder
- utvide seg til en ny geografisk region eller et marked
Hvis du prøver å være alt for alle, kan du strekke deg for tynt og vanne dine markedsføringsmeldinger, så vær klar over hva du prøver å oppnå.
Hvordan vokse din bedrift på nettet
Nesten en av tre små bedrifter har ikke et nettsted i 2018 og mangler et viktig verktøy for å nå kunder. Det er enklere enn du tror å bygge et nettsted ved hjelp av en DIY-nettstedbygger; Bruk den til å nå dine målkunder med meldinger som er viktige for dem. Så, hvis kundene dine er prisbevisste, forklar hvordan du er billigere enn konkurrentene dine. Søkemotoroptimalisering er vitenskapen om å raffinere innholdet ditt slik at Google vil sette nettstedet ditt på kundens søk. Google, Moz og Quicksprout tilbyr gratis søkemotoroptimalisering, eller SEO, opplæringskurs, som kan hjelpe virksomheten din til å bli funnet online.
Koble til kunder online
Når du har en web tilstedeværelse, utvikle en strategi for å nå nåværende og nye kunder. Et nyhetsbrev er en lav innsats måte å koble med potensielle kunder. Derfra, grener ut i blogginnlegg, gratis rapporter og til og med podcaster, som hjelper deg med å skille seg ut som en leder i din bransje. Hvis du selger produkter, sjekk ut noen e-handelssystemer du kan integrere på nettstedet ditt, som WooCommerce og Shopify. Sosiale medier er et viktig verktøy for å lytte til kundene dine. Bruk den til å bygge ditt rykte og tiltrekke nye kunder. Facebook, spesielt, er et godt forum for å løpe konkurranser og gi rabatter, som trekker folk inn i virksomheten din.
Slik vokser du din bedrift frakoblet
Frakoblede vekststrategier er like store som de er lange, og selv små handlinger kan øke salget betydelig. Hva du gjør, avhenger av hvilken type virksomhet du kjører. Strategier inkluderer:
- annonsering i lokale medier og forretningskataloger
- ber kunder å anbefale deg til venner og familie
- snakker til journalister når du har en nyhetsverdig historie å fortelle for fri publisitet
- oppfordre gjenta bedriften ved å tilby rabatter og freebies, som en gratis bilvask hver tiende besøk
-
delta på nettverk og industri hendelser
–
Det er ikke det du vet, men hvem du vet
delta i eller sponsere fellesskapshendelser for å øke din forretnings profil
sender et godt strukturert salgsbrev for å målrette kunder
Du må kanskje eksperimentere med flere metoder før du avgjør de strategiene som fungerer best for deg.
Ansette fagfolk til hjelp
Hvis du føler at du har nådd taket i vekstinnsatsen din, eller du er bekymret for at salgsledningen ikke er full nok, er det på tide å ringe inn ekspertene. En uavhengig vekstekspert, publiserer, markedsføringsekspert, SEO-ekspert, sosialmediaassistent, salgskonsulent, revisor eller virtuell assistent kan potensielt plukke opp slakk. Mange av disse konsulentene arbeider ved å komme inn i virksomheten din i en fast periode for å strategisere og utvikle et veikart for vekst, som du kan implementere selv etter at ekspert har fullført kontrakten. Når det gjelder å finne en god konsulent, er mond-to-mouth det foretrukne alternativet, eller søk på nettet for konsulenter i ditt område. Avgifter varierer vilt, så sørg for at du er komfortabel med vilkårene og prisene for enhver kontrakt.
