Voksende markedsandel er et grunnleggende mål for de fleste bedrifter. Det er flere måter å vokse markedsandeler på: Du kan stjele det fra en konkurrent, eller du kan vokse virksomheten din raskere enn det samlede markedet. Voksende markedsandel innebærer å gjennomføre en grundig analyse av markedene hvor firmaet konkurrerer, analyserer forbrukerpreferanser og utformer en markedsplan. Mens det er mange måter å øke markedsandelen, bør du begynne med å analysere din eksisterende kundebase for å se om det finnes måter å øke salget med dine beste kunder.
Segment dine eksisterende kontoer i ulike grupper basert på deres nivå på produktkjøp. Be salgsstyrken til å gjennomføre detaljerte undersøkelser med disse kundene for å avgjøre hvilke behov som ikke er oppfylt av din bedrift, og utvikle nye produkter som oppfyller disse behovene.
Engasjere et markedsundersøkelsesfirma som Nielsen for å bestemme størrelsen på markedet som for tiden ikke kjøper produkter fra din bedrift. Et godt markedsundersøkelsesfirma kan fortelle deg hvordan forbrukerne i spesifikk alder, inntekt eller geografiske parenteser ser på hvilke typer produkter bedriften produserer og hvor mye de bruker på disse produktene hvert år.
Direkte markedsundersøkelsesfirmaet for å foreta en forbrukspreferanseundersøkelse. Fokus på produktene dine, undersøkelsen bør spørre forbrukere som de kjøper, og hvorfor; eller hvis de ikke kjøper i det hele tatt, hvorfor ikke. Det bør også spørre faktorene som bidrar til kjøpsbeslutningen, inkludert for de som ikke kjøper produktet på, hvilke faktorer som kan overtale dem til å gå inn eller gå inn på markedet. Eksisterende kunder bør også bli spurt om hvilke faktorer som eventuelt tvinger dem til å øke sine kjøp..
Design en markedsføringskampanje for å målrette potensielle nye kunder. Bruk informasjonen du har fått fra markedsundersøkelsen din for å utvikle kampanjen din. For eksempel, hvis potensielle kunder oppfatter ditt produkt som lav kvalitet, bør du målrette mot disse forbrukerne med en kampanje som legger vekt på produktkvalitet.
Utvikle et incentivprogram som vil belønne salgsstyrken din for å få inn nye kontoer. Økte fordeler kan gis til selgere som selger til konkurrenters kunder.
Tips
-
Incitamentsordningen for salgsstyrken skal belønne dem basert på lønnsomheten i salget og på selskapets evne til å samle på dette salget. Mange bedrifter belønner selgere basert utelukkende på kjøpsforpliktelser fra nye kunder. Resultatet er ofte salg av lav kvalitet som ikke genererer fortjeneste, og i noen tilfeller blir det aldri hentet fra kundene.
Advarsel
Sørg for at forbrukerpreferansene dine er anonyme, slik at forbrukerne ikke vet at det blir utført på vegne av firmaet ditt. Forbrukerne er mindre sannsynlig å være ærlige hvis de vet at undersøkelsen drives av en konkurrent til en av sine leverandører.
