Kredittkort kan være en god bekvemmelighet for kundene dine. Hvis du har en tilstrekkelig stor kundebase, kan utstedelse av kredittkort resultere i høyere salg, større kundeloyalitet og økt fortjeneste. Du kan også tjene renteinntekter og gebyrer fra kredittkortoperasjonen din og spare på kostnadene du vil pådra seg når kundene dine betaler med andre kredittkort i din bedrift. Du vil pådra deg noen risikoer ved å utstede ditt eget kredittkort, men disse risikoene kan minimeres, men omhyggelig styring av kortprogrammet ditt.
Elementer du trenger
-
Kredittpolicy
-
Kredittapplikasjoner
-
Markedsføringsmateriale
-
Faktureringssystem eller outsourcing leverandør
-
Plastkort
-
Embossing utstyr
Bestem om du skal utstede kortene dine internt eller kontrakt med en ekstern leverandør for å gjøre det for deg. Mens du kan tjene renteinntekter fra å utstede kortene selv, er det mange fordeler med å bruke en ekstern organisasjon til å utføre denne funksjonen. Du vil unngå problemene som kommer med kredittbeslutninger, finansieringsfordringer og antar kredittrisiko. Derfor velger mange bedrifter å outsource disse funksjonene til et annet selskap.
Utvikle en kredittpolitikk som spesifiserer hvem du vil gi kreditt til og hvor mye kreditt du vil gi. Ordne for tilgang til kredittrapporter fra et lokalt eller nasjonalt kredittbureau. Du må også utvikle et kredittapplikasjon som samler informasjon om kundens inntekt, sysselsetting, eiendeler og andre forpliktelser.
Lag et attraktivt kortdesign og markedsføringsmateriale for kortet ditt, for eksempel brosjyre og skilting. En direkte postpakke som du kan sende til dine kunder sammen med en søknad om kortet ditt, er også tilrådelig. Du vil kanskje vurdere å legge til incitamenter, for eksempel rabattkuponger og / eller en kampanjeprisperiode, for å indusere kunder til å søke om kortet.
Tren dine ansatte på funksjonene og fordelene med de nye kortene dine, og instruer dem om å søke applikasjoner fra kunden når de besøker butikkene dine. "Ta-en" -applikasjoner for kortet ditt skal også vises fremtredende i dine kasseapparater og på andre steder i forretningsstedet.
Behandle alle applikasjoner for kortene dine straks etter at du har mottatt dem, og send kortet til kunden så snart som mulig senere. I tilfelle en søknad avslås, bør du sende et høflig brev som forklarer årsaken. Du bør også vurdere godkjenningsgraden for dine kredittapplikasjoner etter at to eller tre måneder har gått for å sikre at det er tilstrekkelig høyt. Hvis ikke, må du justere kredittkriteriene dine eller risikere å forstyrre mange av dine verdifulle kunder.
