Arbeidsplassdiversitet, i form av globalisering, har påvirket næringslivet på en rekke måter de siste tiårene. Bevis på dens innflytelse kan ses i organisasjonsstrukturen til multinasjonale selskaper (MNCs) og i hvilke mindre bedrifter som opererer i dag.
Å kjenne fordelene og ulemperne med arbeidsplassdiversitet - fra arbeidsgiver, ansatte og kundes perspektiv - og effektivt å bruke denne kunnskapen for å forbedre forholdet mellom noen av disse tre gruppene, kan føre til et arbeidsmiljø der det kulturelle mangfoldet trives.
Arbeidsgiverperspektiv
Pros: Et bredere talentbasseng tilgjengelig for arbeidsgivere. Når ansattes valg ikke er begrenset av kriterier som aldersgruppe, utdanningserfaring eller sted, øker dette muligheten for å finne den riktige ansattes arbeidsgiver-kamp.
Markedsføringsarbeid som retter seg mot nye land, er mer vellykket (og har en mer personlig følelse) når kunnskaps- og ferdighetssettene i vertslandets lokale talenter / eksperter (i stedet for bare de som er i selskapets hjemland) brukes. Dette bidrar til at selskapene bedre kan betjene en mer mangfoldig kundebase.
Cons: Konflikter oppstår som å velge riktig kandidat for jobben, i motsetning til å velge en mer variert kandidat som også har rett til jobben.
Hvis kulturell sensitivitet / mangfoldstrening ikke er gitt til ansatte, kan resultatet være spenning på arbeidsplassen. Også, hvis mangfoldsutdanning / tiltak ikke nærmer seg riktig, kan det oppstå gnidning eller spenning.
Ansattes perspektiv
Fordeler: Internt trening blir lettere når avdelinger jobber sammen. Videre kan en økning i utenlandske medarbeidere i et multinasjonalt selskap føre til økt kulturell forståelse / en verden uten grenser. Ansatte med generasjons-, avdelings-, kulturelle og andre forskjeller har mulighet til å finne felles bånd i form av faglige / teamrelaterte mål.
Ulemper: Uoppløst kommunikasjon / språkbarrierer kan føre til vrede. Videre kan en økning i utlendingen føre til at avgrensningen mellom land / homogenisering forsvinner. Endelig kan ansatte i selskapets hjemland være bekymret for outsourcing av jobb, noe som kan føre til oppsigelser.
Kundens perspektiv
Fordeler: Globale kunder vil best identifisere med annonser som adresserer deres spesifikke behov, med respekt for deres kulturelle verdier.
Cons: En økning i selskaper som sender ansatte i utlandet kan med tiden føre til at avgrensningen mellom land / homogenisering forsvinner. Og ansatte i selskapets hjemland kan være opptatt av outsourcing av jobb, noe som kan føre til oppsigelser.