Entreprenører kan bygge bedrifter, men deres folk får dem til å gå. Bedrifter lykkes når ledere og ansatte forfølger organisasjonsmål sammen. Å gjenkjenne egenskapene til en gruppe kan hjelpe deg med å danne høypresterende lag som gjør at du kan vokse din bedrift og behage dine folk.
Hvordan definerer du en gruppe i organisatorisk oppførsel?
Studier har vist at lag kan oppnå mer enn enkeltpersoner, spesielt når en blanding av ferdigheter, erfaring og innsikt er nødvendig for å fullføre oppgaver eller oppnå mål. En gruppe består av to eller flere personer med felles mål og felles interesser. Det kan være opprettet av en organisasjon eller folket i organisasjonen. Gruppemedlemmene samhandler med hverandre og er gjensidig avhengige. Gruppen lykkes eller mislykkes kollektivt. Det kan løses når det lykkes eller når det ikke har oppfylt sin hensikt. Eller det kan forfølge nye mål sammen.
Hvilke typer grupper er i organisasjoner?
Det er to typer grupper i organisatorisk atferd:
Formelle grupper
Firmaet ditt kan danne grupper av ansatte for å fokusere på bestemte problemer eller muligheter. Disse formelle gruppene kan ha form av:
- Kommandogrupper som rapporterer til en leder.
- Oppgavegrupper som kan bli belastet med et bestemt formål som å utvikle et produkt eller etablere nye arbeidsplasspolitikker.
- Funksjonsgrupper som har løpende ansvar for avdelinger som regnskap eller markedsføring.
Uformelle grupper
Enkeltpersoner kan danne grupper uavhengig av organisasjonen, og disse gruppene kan ha form av:
- Interessegrupper dannet rundt hobbyer.
- Vennskapsgrupper som kan oppstå når ansatte deler flere interesser eller verdier.
- Referansegrupper som opprettes når medlemmer frivillig holder seg til visse standarder som i form av etisk oppførsel.
Hvordan påvirker grupper organisatorisk oppførsel?
Grupper kan flytte virksomheten din fremover eller holde den tilbake. For eksempel, hvis gruppen som består av alle dine ansatte, følger alle dine regler og oppfyller alle dine prestasjonsstandarder, så er suksessen din nærmest sikret. Men hvis grupper av ansatte motstår retning eller gjør uhyggelig arbeid, så kan bedriften din slite.
Å oppmuntre til optimal ytelse mens du korrigerer ubestemt arbeid, kan vanligvis bidra til at bedriften din blir bedre. Ansatte liker ofte å føle en følelse av tilhørighet, men de verdsetter også sin uavhengighet. Riktig styring av grupper kan hjelpe deg med å optimalisere ansattes ytelse. Faktorer som gruppestørrelse, ressurser og dynamikk kan påvirke ytelsen til grupper, som igjen påvirker organisatorisk atferd.
Hva er egenskapene til en gruppe i organisatorisk oppførsel?
Hensikt
Uansett om det er for selskapet som helhet eller for en gruppe spesielt, har grupper en felles hensikt og oppdrag. Du kan også definere bestemte mål og mål rundt oppdraget og hensikten. Deretter kan gruppene dine bryte arbeidet i oppgaver som de kan fullføre sammen eller gjennom sine medlemmer som enkeltpersoner. Medlemmene har en forpliktelse til å oppfylle konsernets formål og anvende sine ulike kompetanser når det gjelder å nå sine mål.
Roller
Hvert gruppemedlem har en rolle. Deres evne og vilje til å oppfylle ansvaret for den rollen påvirker gruppens suksess. Roller kan tildeles formelt eller uformelt. Medlemmer kan ha flere roller samtidig.
Oppgaveorienterte roller er knyttet til hvordan medlemmene jobber for gruppen. Eksempler inkluderer klarer, informasjonssøker eller leverandør, informatør, initiator, virkelighetstester og oppsummerer.
Relasjonsorienterte roller gjelder hvordan medlemmer samhandler med hverandre. Eksempler er kompromisser, konsensus tester, oppfordrer, gatekeeper og harmonisator.
Individuelle orienterte roller relaterer seg til hvordan et medlem oppfører seg. Slike roller inkluderer aggressor, unngåelse, blokkering, kavaler og dominator.
normer
Normene styrer hvordan gruppemedlemmer oppfører seg. Det kan være skriftlige regler som for deltagelse eller bare kjente forventninger som for punktlighet. Aligning normer med bedriftens mål kan forbedre organisatorisk effektivitet. Normer kan endres etter hvert som gruppen utvikler seg.
Pivotale normer kreves for medlemskap mens perifere normer er ønsket. I hvilken utstrekning et medlem aksepterer gruppens normer kalles individuell justering. Medlemmer samsvarer med å akseptere begge pivotale og perifere normer. Hvis de avviser begge typer normer, anses de for å være i åpen revolusjon. Et medlem anses å uttrykke kreativ individualisme dersom de bare godtar de sentrale normer, men ikke perifert. Godkjennelse av de perifere normer, men ikke de sentrale normer, regnes som subversiv opprør. Gruppen kan utøve press for å gjøre ikke-konformerende medlemmer i samsvar.
samhørighet
Samholdskraft beskriver medlemmenees vilje til å holde seg til gruppen. Jo større konsernets samhold er, desto mer forpliktet er medlemmene til å tilhøre. Samholdende grupper har en tendens til å ha karismatiske ledere og støtte hvert medlems vekst. De har også mål som er tilpasset medlemmernes mål.
Grupper med høy kohesivitet kan fortsette gjennom konflikter som vil skrape lag hvis medlemmer er mindre engasjerte. Samhørighet øker vanligvis over tid, da medlemmer utvikler sterkere relasjoner bygget på delte erfaringer. Ansatte som er i sammenhengende grupper er ofte mer fornøyde og engasjert enn kolleger som ikke er.
oppgaver
Oppgavene du tilordner en gruppe kan påvirke produktiviteten og tilfredsheten til medlemmene.
Oppgave Type
Oppgaver kan klassifiseres etter aktivitet. Produksjonsoppgaver krever at en gruppe produserer et utfall, for eksempel ideer, mens diskusjonsoppgaver krever at det vurderes problemer. Problemløsende oppgaver krever at en gruppe gir retning for å løse et problem.
Utøvende krav
Gruppemedlemmer fullfører disjunktive oppgaver gjennom deres individuelle innsats, mens ferdigstillelsen av konjunktiv oppgaver avhenger av deres kombinert arbeid. Tilsetningsoppgaver måler produktivitet ved å kombinere utgangene til hvert gruppemedlem.
Status
Status er også en av egenskapene til en gruppe. Den vurderer verdien og respekten tildelt en person av sine medmennesker. Et medlems status kan være avledet av deres stilling innenfor gruppen, samt deres stilling i organisasjonen. En leder vil oppfattes å ha en høyere status enn en av hennes ansatte, for eksempel.
En gruppe er vanligvis mer effektiv hvis medlemmene med høyest status bidrar mest, og dermed leder etter eksempel. Men en gruppes effektivitet kan redusere hvis medlemmene med høyest status ikke bidrar så mye som de kunne eller burde.
Struktur
Grupper har ledere, enten de er utnevnt eller ikke. Når du setter en som er ansvarlig for en gruppe, kan medlemmene følge dem på grunnlag av deres lederskap. Se etter ledere som medlemmer vil respektere, se som dyktige og jobbe for lojalitet.
En gruppe har også systemer og prosesser, som for kommunikasjon. Du kan ha distribusjonslister for e-post blant gruppemedlemmer, for eksempel. Medlemmene krever også ressurser, som tid og penger for å oppnå deres formål. De bør også ha alle nødvendige ferdigheter kollektivt. Du kan øke gruppens effektivitet ved å gi den flere ressurser og hjelpe den til å få mest mulig ut av det de får.
Hva er gruppedynamikk?
Gruppedynamikk adresserer gruppers atferd og holdninger, ser på problemer som hvordan de dannes, struktureres og opererer. Å studere gruppedynamikk kan hjelpe deg med å lære hva som påvirker hvordan grupper utfører og for å oppdage hvordan medlemmer samhandler.
Høypresterende grupper deler egenskaper som villigheten til å koble til hverandre uten å gå gjennom laglederen og gjennomføre alle samtaler i teamet. Medlemmer er også energized gjennom ansikt til ansiktskommunikasjon og alternativt snakker og lytter likt. Andre positive eksempler på gruppedynamikk i organisatorisk atferd inkluderer komfort blant sine medlemmer, ærlig deling av meninger og følelser og beslutningsprosesser ved konsensus.
