Slik selger du IT-støtte

Anonim

Informasjonsteknologitjenester trengs av både store og små bedrifter. Teknologien fortsetter å vokse eksponentielt, og noen ganger er det vanskelig for et selskap å holde tritt. Selv om mange selskaper kanskje trenger tjenestene dine, kan de kanskje ikke skjønne det, eller du kan ha mye konkurranse i ditt område. Å overbevise en leder om å skrive på den stiplede linjen kan være utfordrende, men det kan gjøres med forskning og litt kreativ tenkning og presentasjon.

Forskning ditt marked. Dette er viktig for enhver bedrift, men bør gjøres av en IT-profesjonell profesjonell først. Du må vite hvilken type teknologi dine potensielle kunder bruker og hva de tror de trenger. Ring selskapet. Be om en avtale eller chat på telefonen om hvilke typer datamaskiner, programmer, servere og webtjenester de bruker. Dette er ikke et salgsanrop; du ser etter viktig informasjon som vil hjelpe deg med å selge til dette selskapet senere.

Slå din tjeneste inn i et produkt. Ved å lage en DVD, en maler, et regneark eller annet pedagogisk materiale til klienten din, vil du gi ham eller henne noe mer håndgripelig for pengene.

Tilbyr forskjellige pakker. Verdien av IT-tjenesten kan være vanskelig å formidle i salgsstedet. Ved å utvikle en rekke pakker gir du kunden en måte å prøve ut dine tjenester uten å være overveldet av prisen. For eksempel kan din "Elite" IT-servicepakke inkludere månedlig datamaskinvedlikehold, web hosting, sikkerhetskopieringstjenester og 10 timer i måneden med samtalekonsultasjon. Imidlertid kan andre pakker tilby mindre mengder av de samme tjenestene eller færre tjenester.

Selg deg selv. Fokuser salgssamtaler på å lytte til din potensielle kundes smerte, og forklar hvorfor du, ikke din tjeneste, vil løse problemet.

Anbefalt