Når bedrifter skriver brev, er det viktig at de holder flere viktige punkter i tankene. Forretningsbrev inneholder ofte 8 C-er - klarhet, konsistens, hensyn, høflighet, konkrethet, munterhet, korrekthet og karakter.
Klarhet
Det første elementet i alle forretningsbrev er at de burde være klare. Dette inkluderer formålet med brevet og ordene som brukes i teksten. Angi klart poenget ditt nær begynnelsen for å la leseren få en klar forståelse av bokstavets formål.
knapphet
Unngå å bruke ekstra ord i et forretningsbrev. Elementet av konsistens refererer til å si en ide i de minste ordene som er mulige. Ikke legg til overflødig informasjon eller ekstra ord for å fylle plass. Bare oppgi informasjonen som er viktig og relevant, og la den være der.
Betraktning
Et forretningsbrev bør også være hensynsfull. Dette elementet er viktig fordi du må tenke på leseren og hans følelser og synspunkt. Skriv brevet om ham og ikke deg.
Høflighet
Bedriftsbokstaver skal vise respekt for leseren og skal vise forfatterens personlige respekt for leseren og selskapet han jobber for.
concreteness
Konkrethet refererer til bruk av levende formulering i brevet som appellerer til leserens sanser. Hvis et forretningsbrev er kjedelig, kan leseren skumme gjennom, mangler viktige poeng.
munterhet
Når du skriver et forretningsbrev, viser du en positiv holdning som uttrykker glede og muntre.
korrekthet
Et forretningsbrev må alltid være nøyaktig. Dette betyr at hvert ord i dokumentet inneholder nøyaktige fakta og tall. Dette inkluderer korrekturlesning av brevet for å sjekke om grammatikk og stavefeil.
Karakter
Hvert forretningsbrev skal vise litt unikt fra forfatteren. Dette gir bokstaven og kan gjøre det mer interessant.
