Ettersom sosiale medier blir et stadig viktigere element i merkevarekommunikasjon, er det avgjørende at bedrifter står foran nye nye teknologier. Apper eller sosiale medier strategier koble til kunder og media. Facebook Live er et flott verktøy for merker og bedrifter som er interessert i å øke konsistent kundeengasjement.
Hvordan streier du Live på Facebook?
Bruk av Facebook Live for å streame live innhold for følgere krever følgende trinn:
- Logg inn på Facebook, og klikk deretter på "Post".
- Skriv en beskrivelse for livestrømmen du er i ferd med å dele, og klikk deretter "Go Live."
- Når Live-sendingen fortsetter, vil du kunne se antall seere som ser på, leser sine kommentarer og svarer i sanntid.
- Når du er klar til å stoppe, trykk "Stopp" -knappen.
- Videoen lagrer på tidslinjen din og vil være tilgjengelig for visning. Når du ønsker å slette den, kan du bare trykke "slett" slik du ville med et annet innlegg på tidslinjen.
Hvorfor din bedrift burde gå live på Facebook
Going Live på Facebook er en fin måte å få forbrukerne til å regelmessig engasjere seg med merkevaren din. Å legge ut regelmessig, sørger for at etterfølgere og seere ser helt nytt innhold fra bedriften din, som er forskjellig fra noe annet på nettet.
De fleste bedrifter anerkjenner hvor kritisk det er å ha videoinnhold på nettet for å holde tritt med konkurrentene. Streaming Live på Facebook gir deg mulighet til å følge trenden for mer video samtidig som produksjonsverdiene holdes lave. Facebook livestreams ligner på Snapchat-videoer, fordi en rå, naturlig utseende er hva seerne forventer. Dette gjør det mulig for bedrifter å spare penger på ofte dyre produksjonskostnader. En annen fordel er muligheten til å koble direkte til publikum. Dette er spesielt nyttig hvis virksomheten din bruker Facebook Live til å rulle ut nye utgivelser eller lage store kunngjøringer. Med kommentaren kan du se nøyaktig hvordan kundene og samfunnet reagerer på det du legger inn, og hvor mange av dem som ser på. Dette kan hjelpe deg med å finjustere din Live-tilnærming i fremtiden, og gi også kraftig kritisk tilbakemelding til de andre lagene i bedriften din som kan bli påvirket av forbrukerreaksjon. Facebook Live skaper også muligheter for andre merker, samfunnsorganisasjoner eller individuelle tiltakere som kan knytte seg til merkevaren din, med muligheten for et samarbeid eller en kampanje.
Livestreaming Best Practices
Mens du går på Facebook, er ment å føle deg litt mer naturlig enn en planlagt og produsert video, bør du likevel ta vare på å planlegge hva som skal skje. Det er en god idé å lage et tidsplan som beskriver beats eller emner som du vil dekke i løpet av Livestream, og holde deg så nært som mulig, samtidig som du gir rom for spontanitet og seerinteraksjon.
Viewer-interaksjon er en kritisk del av Facebook Live-opplevelsen, både for seerne og for din virksomhet. Seere som vil samhandle med Facebook Live-innlegget ditt, vil føle at de faktisk knytter seg til merkevaren, i motsetning til bare å se en levende feed av en planlagt hendelse uten mulighet for engasjement. Å ha noen som overvåker live-innlegget, kan samhandle med seere og videresende sine meldinger til live streamens deltakere, bidra til å styrke følelsen av ekte samspill mellom kunder og merkevaren.
