Et introduksjonsbrev for en rengjøringsvirksomhet brukes som en prosess for å gjøre en ny kunde kjent med fordelene og tjenestene som virksomheten tilbyr. Dette brevet skal være klart, til det punktet og se profesjonelt. Det bør inneholde litt bakgrunnsinformasjon om selskapet. Når en rengjøringsvirksomhet vedtar et introduksjonsbrev, brukes samme brev til alle nye kunder.
Bruk business brevpapir. Den beste måten å skrive inn introduksjonsbrev på er å bruke selskapets brevpapir. Brevpapir inneholder selskapets navn, adresse og telefonnummer. Hvis du bruker vanlig papir, ta med denne informasjonen øverst.
Adresse brevet. Et introduksjonsbrev skal adresseres direkte til kontaktpersonen. Hvis det er for en bedrift og det ikke er noen bestemt kontaktperson, adresser den til firmanavnet.
Angi formålet med brevet. Begynnelsen av brevet må angi årsakene til at du skriver dette brevet. Forklar at du skriver det for å ønske deg velkommen til den nye kunden og å introdusere virksomheten.
Takk kunden. Et av formålene med brevet er å uttrykke din takknemlighet til kunden for å velge din bedrift. Gjør kunden føler seg viktig.
Innfør virksomheten. Inkluder grunnleggende informasjon om selskapet, for eksempel typer rengjøringstilbud som tilbys. Legg til bakgrunnsinformasjon, for eksempel hvor lenge bedriften har vært i virksomhet. Forklar tjenestene selskapet tilbyr, og hva setter firmaet ditt bortsett fra andre. Legg vekt på positive attributter, for eksempel den gode kundeservice som tilbys, og at kundetilfredshet er en av selskapets topprioriteter.
Tilbyr å svare på eventuelle spørsmål i den siste delen av kroppen. Be om kommentarer eller bekymringer kunden måtte ha. Påminn kunden om at hans tilfredshet er topp prioritet, og han bør ikke nøl med å ringe for noen grunn.
Lukk brevet. Denne typen brev avsluttes typisk med "Vennlig hilsen", etterfulgt av firmanavnet og navnet ditt. Ta med telefonnummer og e-postadresse.
