Hva er målene for etisk forretningskommunikasjon?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hensikten med virksomheten er å tjene penger. Å betjene etisk tjener den hensikten. Folk foretrekker å gjøre forretninger med etiske selskaper, selskaper de kan stole på, så i det lange løp har det etiske selskapet fordeler fra sin oppførsel. Dette betyr at målet med etisk forretningskommunikasjon er å bygge tilliten og troverdigheten til selskapet. Den internasjonale sammenslutningen av forretningskommunikatører hevder at selskaper som utøver etisk forretningskommunikasjon også øker en følelse blant ansatte og øker ansattes moral. For å nå disse målene, må bedriftskommunikasjon forsøke å oppnå bestemte bestemte etiske mål.

Ærlighet

Det er et selskaps fordel å være ærlig. Ærlighet er grunnlaget for tillit. Hvis andre føler at de kan tro hva et selskap sier, vil de stole på det. Andre faktorer er like, folk foretrekker å gjøre forretninger med et selskap de kan stole på. Ærlighet betyr å si hva du mener å være sant, men det betyr også å skille fakta fra mening. Det er lett å skjule opinionen som et faktum. Noen TV-nyhetskommentatorer gjør det hver dag, og deres troverdighet lider for det. De kan betraktes som underholdende, men det de sier er tatt med et saltkorn. Konsulent Michelle Howe rådgiver ethvert selskap som ønsker å stole på å tydelig merke mening som sådan, og å presentere hva den har å si på en upartisk måte.

Klarhet

Distinguishing fact fra mening er en del av et større mål om å være klar og lett å forstå. Etisk forretningskommunikasjon krever tydelig forståelse. Det betyr at selskapet ikke blir sett på som å forsøke å forvirre eller forvirre offentligheten og andre selskaper med hvem den driver virksomhet. Aktualitet i kommunikasjon kan også hjelpe. Innenfor selskapet bidrar det til å bekjempe problemer og holde relevante personer informert med klar og direkte kommunikasjon for å dempe "ryktemøllen" og opprettholde bedre ansattes moral.

Bekreft kilder

Få ting skaper så mye spenning som når noen presenterer en annen persons ideer som sin egen. Ansatte ønsker kreditt for sitt arbeid, så manglende anerkjennelse av dem er ikke bare uetisk, men også dårlig for moralen. Noen tror at bekymringer om plagiering er bare viktige i akademiske omgivelser, men når som helst noen blir fanget "låne" andres ideer uten riktig bekreftelse, tar troverdighet en nosediv. De fleste innser at det er viktig å bruke sitater når man siterer direkte uttalelser fra andre, men det er også god praksis og god forretning for å anerkjenne ideer som ikke er dine egne.

Ta vare på konfidensiell informasjon

Fortrolig informasjon er en spesiell klasse med informasjon som krever spesiell oppmerksomhet. North Carolina State University Business Department legger vekt på viktigheten av etisk forretningspraksis for å beskytte konfidensiell informasjon mens de overholder lov om offentliggjøring. Eventuell bruk av konfidensiell informasjon for personlig gevinst er også tydelig uetisk.