En av de store hindringene for effektiv kommunikasjon er feil eller feilaktig begrunnelse. En feil er en feil i logikk eller resonnement, eller en misforståelse ankommet ved feilaktig begrunnelse. Feil kan gjøres enten med vilje eller utilsiktet. Når de gjøres med vilje, blir de vanligvis skjult av et retorisk knep i et forsøk på å utnytte, forvirre eller manipulere en samtalepartner eller lytter. Når de brukes utilsiktet, kan de imidlertid ofte føre til misforståelser mellom partene som er involvert i ellers ærlig kommunikasjon.
Effektiv kommunikasjon
Effektiv kommunikasjon krever at en rekke enkle forhold oppfylles for å sikre at det ikke er noen misforståelser mellom partene i en bytte. Først bør høyttalere forsøke å uttrykke seg nøyaktig, klart og korrekt. De bør avstå fra retoriske blomstrer eller talemønstre som kan forvirre en lytter, og de burde videresende informasjon direkte. For det andre skal samtalepartnere lytte nøye til hverandre. De bør be om avklaring når det er nødvendig. Til slutt skal samtalepartnere ikke hoppe til konklusjoner eller gjøre feilforutsetninger om hva den andre parten har til hensikt å si, allerede vet eller kan finne ut av seg selv. Poengene bør gjøres så eksplisitt som mulig.
Formelle feil
Formelle feilfeil er strukturelle feil i deduktiv begrunnelse som gjør et argument ugyldig. Det er mange typer formelle feil, men de vanligste er vanligvis laget uten at folk er klar over at de har gjort dem i det hele tatt. Dette kan i sin tur hindre effektiv kommunikasjon. Strengt sett er en formell fiasko forskjellig fra en feiltakelse, fordi den skyldes en rent strukturell feil i begrunnelse om et sett med proposisjoner; hvis proposisjonene er faktisk falske, men selve konklusjonen følger logisk, er et argument fortsatt teknisk forsvarlig, selv om det er faktisk feil.
Uformelle feil
Mens formelle feilfeil oppstår på grunn av en feil i den logiske strukturen til et argument, oppstår uformelle feil på grunn av feil i argumentets innhold. Det er mange typer uformelle falskheter, og et gitt argument kan begå mer enn en samtidig, men generelt kan de bli brutt i tre typer. Den første er feil i tvetydighet. Disse forekommer når meningen med en premiss eller konklusjon er uklart.
Den vanligste av disse er equivocation, som oppstår når et uttrykk tolkes eller defineres i argumentet på to eller flere forskjellige måter. Den andre er forutsetninger for feil. Disse skjer når en premiss eller konklusjon allerede er antatt sant før fakta. Dette kan ofte føre til tautologiske uttalelser, som "reglene er reglene". Til slutt er det feilfaktorer av relevans. Disse forekommer når en irrelevant premiss innføres i et argument for å trekke en feilaktig konklusjon. Disse forekommer ofte i politisk diskurs, vanligvis når en fornærmelse brukes i stedet for et rimelig argument.
Verbale feil
Verbale feil er også feil i tvetydighet, men de forekommer oftest i muntlig diskurs. For eksempel kan tvetydighet oppstå i muntlig diskurs fordi vekten av en setning er uklart. Hvis man sier "hun virker lykkelig," har dette en annen betydning fra "hun ser godt ut." Hvis stresset ikke er klart, kan meningen være forvirrende. På samme måte kan verbale feilfeil oppstå når en uttalelse tas ut av konteksten, fordi tonen og situasjonen til uttalen ikke er klar.
Tverrkulturell kommunikasjonsfeil
Noen ganger kan effektiv kommunikasjon mislykkes fordi samtalerne antar at de forstår og overholder de samme samhandlingsregler. Dette er ikke alltid tilfelle, og for å falle antar at kommunikasjonssignaler fungerer mellom kulturer, kan det ofte føre til ellers tydelig kommunikasjon for å bryte ned. For eksempel, hvis Ting kommer fra en kultur hvor det er respektløst å stå nær andre mens du snakker til dem, mens Pedro kommer fra en kultur der det er uhøflig å ikke stå nær en samtalepartner, er det sjansen for at en vanskelig og forvirrende kommunikasjonssituasjonen vil oppstå, fordi hver kan tro at den andre er uhøflig for bare å følge sine egne kulturelle normer.
