Meninger er overalt, men hvordan skjærer du gjennom rotet for å finne ut hvilken tilbakemelding er verdifull og nyttig?
Vurder tilbakemelding
- Vær klar over hva som vurderes.
Før du bestemmer deg for å evaluere tilbakemelding, vurder hva du vurderer. Hvis du for eksempel vurderer tilbakemelding på salgsteknikker, tenk på hva du trenger å gjøre for å være en effektiv selger.
- Vurder at tilbakemeldingene blir gitt for å hjelpe deg med jobben / situasjonen.
Ofte blir folk defensive når de får tilbakemelding. Før du vurderer tilbakemeldingen, husk at informasjonen blir gitt for å hjelpe deg med din jobb eller situasjon, og gjør deg klar til å ta en mer pragmatisk tilnærming til det som leveres.
- Gå gjennom hvert tilbakemeldingspunkt og still spørsmål.
Hvis evaluatoren er tilgjengelig, spør han eller henne om å utvide tilbakemeldingen. Be om ekte eksempler eller situasjoner der tilbakemeldingen var berettiget. Spør også hvordan evaluatoren ville ha gjort jobben eller håndtert situasjonen annerledes.
Vurder hvert punkt og følg mentalt hvordan tilbakemeldingen kan brukes på situasjonen. Hvis evaluatoren ikke er der, kan du finne ut om du kan sende inn skriftlige spørsmål til ham eller henne for ytterligere informasjon.
- Gjør på tilbakemelding.
Hvis tilbakemeldingen kommer fra en troverdig kilde (for eksempel sjef eller verdsatt kollega), skriv ned hvordan du vil gjenta tilbakemeldingen til fremtidige situasjoner, og hold listen på skrivebordet ditt.
Prøv å sette deg selv i situasjoner der du kan søke tilbakemelding for å finne ut om det er effektivt og hvordan de nye handlingene påvirker utfallet.
Takk din evaluator
Fordi tilbakemeldingen er ment å hjelpe deg, husk å takke personen som ga de nyttige tipsene. Dette vil øke evaluatorens respekt for deg og oppmuntre til fortsatt åpen kommunikasjon.
Tips
-
Bestem hva som blir vurdert. Vurder kilden og hvem som gjør evalueringen. Ikke ta kommentarene personlig, men bruk dem til å hjelpe deg i fremtiden. Lær av evalueringen: Spør dine evaulatorspørsmål og følg svarene.
