Ansattes tilfredshet er en topp prioritet for de fleste bedrifter med god grunn. Bortsett fra å være bedre å være rundt, har lykkelige og oppfylte arbeidere en tendens til å være mer motiverte og produktive enn medarbeidere som føler seg frustrert, sidelined eller misfornøyd. Hovedformålet med å forbedre medarbeidernes tilfredshet er å ha gode arbeidstakere som er langsiktige, reduserer omsetningen og til slutt hjelper virksomheten din til å vokse. Så, om du vurderer å introdusere økonomiske insentiver som bonuser eller tenker på å kjøpe et biljardbord på kontoret, bør du investere i ansattes tilfredshet hjelpe deg med å oppnå bedre resultater.
Tips
-
Hold ansatte fornøyd og fornøyd ved å få dem til å føle at de er verdsatt, la dem få vite at deres arbeid har innflytelse og vise dem fremdriften som følge av deres arbeid.
Øk produktiviteten
De mest fornøyde medarbeidere vil ha en følelse av personlig investering i virksomheten de jobber for. De vil bli motivert av mer enn bare en lønnsslipp, noe som betyr at de alltid vil streve etter de best mulige resultatene. De er investert i virksomheten din fordi du har investert i dem. De er også mindre sannsynlig å trenge seg av på grunn av stress eller å ringe inn syke fordi de bare er vanære elendige på jobb. Alt dette betyr bedre utfall - og mest sannsynlig fortjeneste - for deg. År med forskning har vist at de gode ansatte kan forbedre salgsproduktiviteten med 37 prosent, produktiviteten med 31 prosent og nøyaktighet med 19 prosent.
Reduser omsetningen
Annonsering for, intervjuing og sortering av alt papirarbeidet for nye medarbeidere er både dyrt og tidkrevende. For ikke å nevne opplæringen som er involvert for å få nye arbeidere opp til fart, og risikoen for at den nye leien kanskje ikke trener. Så alt som holder ansatte fra å skaffe seg andre jobber er et pluss. Det betyr også en arbeidsplass bemannet med mer erfarne, dyktige og selvsikkerte ansatte, spesielt hvis en del av din medarbeidertilfredshetsstrategi er å tilby opplæringskurs og interne tilbudsmuligheter.
Nurture Brand Ambassadors
I de verste fallene av ansattes utilfredshet er det stor risiko for at elendige ansatte kan stønne til venner og alle som vil høre utenfor arbeidet. Og det kan skape et inntrykk, med rette eller feil, at firmaet ditt ikke er et flott sted å jobbe. Selv en utilfreds arbeidstaker kan være nok til å skade merkevaren din. På flipside, ansatte som bare har fine ting å si om stedet de jobber, vil effektivt bli brand ambassadører for din virksomhet. Hvis folk sprer ordet om hvor mye de elsker den frie fredagens frokost eller hvor stor det er at sjefen investerer i trening og utvikling, kan det bare være en positiv ting for merkevaren og virksomheten din. Fra 1998 til 2005 økte aksjekursen på "Fortune 100 Best Companies to Work" for 14 prosent sammenlignet med bare 6 prosent økning for det generelle markedet.
Gjør folk lykkelige
La oss innse det - ingen ønsker å være rundt kolleger eller ansatte som mumler og krøller rundt vannkjøleren hele dagen lang. Smiley, glade mennesker er bare mye mer behagelig å være rundt. Og en negativ holdning kan raskt spre seg, noe som kan skape et giftig miljø på arbeidsplassen. De som føler seg lykkelige og motiverte i sitt arbeid, vil være mer sannsynlig å lyde godt sammen med kollegaer og fungerer derfor bedre som et lag - uten kontorpolitikk og klager om hvem som tok den siste kaffen i veien.
