Forretningsekspert og motiverende høyttaler Bob Nelson, forfatter av "1001 måter å belønne ansatte", anbefaler "Ta deg tid til å sette pris på ansatte, og de vil gjenspeile på tusen måter." Han er helt riktig. Ansattes forståelse er en ofte oversett komponent i effektive strategier for ansattes relasjoner. For å forstå betydningen av ansettelsesgodkjenning, må du få en forståelse av hva det er og fordelene det gir.
Definisjon av Employee Appreciation
Ansattes forståelse refererer til innsats fra ledelsen i et selskap for å anerkjenne, rosere og takke ansatte for deres bidrag til selskapets mål. Denne forståelsen kan uttrykkes på mange måter, fra belønninger til verbalt samspill. Noen selskaper vil være vertskap for periodiske møter der de formelt anerkjenner utmerket arbeid, mens andre selskaper vil etablere en bestemt dag eller uke for å vise sin takknemlighet.
Økt ansattes oppbevaring
Å uttrykke verdsettelse av ansatte øker medarbeidernes trivsel. Det får dem til å føle seg som om de bidrar til noe større enn seg selv, og at deres arbeid og tilstedeværelse er verdsatt av ledelsen. Økt jobbtilfredshet fører til økt medarbeideroppbevaring, noe som er betydelig fordi, som Sasha Business Consultants konkluderte i 2007 etter å ha kartlagt litteraturen om arbeidsstyrkeomsetning, er et konservativt estimat for gjennomsnittlig kostnaden ved å miste en ansatt til et selskap over $ 5 500. Med andre ord, lovende ansatte kan spare et selskap tusenvis av dollar i det lange løp.
Økt kundetilfredshet
Personer som er lykkeligere på jobben, er mer produktive, ifølge CBS News. Bedriftslederskapet rapporterte i 2003 at lykkere medfører økt kundeloyalitet, kundetilfredshet og total lønnsomhet. Disse dataene støtter konklusjonen om at glade ansatte er mer sannsynlig å dra nytte av et selskaps forhold til deres klientell, som brenner bunnlinjen i selskapet.
Arbeidskraftutvikling
Å utøve høye nivåer av ansettelsesvurdering kan bidra til å forbedre bedriftens arbeidsstyrke på to måter. For det første er eldre, fornøyde medarbeidere mer villige til å dele sin kunnskap og kompetanse med yngre arbeidstakere når de er fornøyd med jobbene sine. De føler en følelse av lojalitet mot selskapet og vil se det lykkes. Dette er viktig fordi, som en publikasjon fra Wharton School of Business ved University of Pennsylvania forklarer, kan veiledning hjelpe fremtidige ansatte "få verdifull kunnskap ved å samhandle med mange erfarne mennesker … og lære om og bli akklimatisert til, en organisasjon kultur og politikk."
For det andre, bedrifter med høyt nivå av ansattes jobbtilfredshet er i stand til å rekruttere bedre talent etter hvert som tiden går. Universitetet i Vermont påpeker at selskaper som utvikler et rykte for å ansette folk som er svært fornøyd med sitt arbeidsklima, er bedre i stand til å rekruttere høyere nivå talent, på grunn av løftet om lignende tilfredsstillelse som finner sted.
Bedrifts Rykte
Å uttrykke verdsettelse av ansatte kan bidra til å forbedre selskapets image i offentligheten. Manglende verdsettelse av ansatte kan derimot føre til at et selskap ser utfordrende og grusomt ut. For eksempel, på 1990-tallet, ble McDonald berømt under brann av to miljøaktivister av mange grunner, inkludert mishandling av ansatte. I stedet for å svare på påstandene direkte og demonstrere ansettelsesvurdering, tok McDonalds de to til retten, hvor dommeren hevdet at informasjonen som ble formidlet var nøyaktig, og skapt et stort slag mot McDonalds offentlige bilde og fortjeneste i en periode. Læringen lært i dette tilfellet var at verdsette dine ansatte er bra for ditt offentlige bilde.
