For å utvide organisasjonen trenger du ikke bare en jevn strøm av nye medlemmer, men du trenger også planer for å beholde dine eksisterende medlemmer. Nye medlemmer som oppnås gjennom spesielle kampanjer og spesielle innledende priser, vil trenge et incitament til å bli hos organisasjonen din, mens eksisterende medlemmer vil føle seg som om det er grunn til å bli medlem. Enten du kjører et helseklubb eller en kredittforening, kan medlemmens oppbevaringsstrategier være svært like.
Unngå incentiver
Hvis du er på utkikk etter en rask økning i medlemskap, kan insentiver være veien å gå. Men når medlemskap fornyelsestid ruller rundt, kan det være vanskelig å få disse nye medlemmene til å logge på for full pris. Selv om tjenesten du tilbyr ikke kan bli funnet noe annet sted, er det mulig at folk hellere vil gjøre det uten å registrere deg til full pris. Derfor er det en god ide å unngå incentiver på medlemspriser når du kjører medlemskapskampanjer. Gi premier eller spesielle gaver som incentiver til folk som registrerer seg, men gjør medlemskapet full pris for å sikre at du beholder en høy andel av medlemmene når fornyelsestid ruller rundt.
Langsiktig tilbud
Medlemskapet bør ha sine privilegier, og et av privilegiene til langsiktig medlemskap bør være en lavere pris. Fordelene her er todelt. For det første blir organisasjonen medlem av en lengre periode. For det andre får medlemmet å nyte sine privilegier til en lavere pris fordi de logget på for en langsiktig avtale. Du vil kanskje legge til andre langsiktige avtaleutgifter som for eksempel ønsket parkering, hvis det er aktuelt eller spesielle rabatter.
Investering
Vi har diskutert medlemskapsprisen som middel for å beholde medlemmer, men hvis du skaper følelsen av en investering med folk, så er de mer sannsynlig at de vil være i organisasjonen for å beholde sin investering. Tilbud poeng for personer som bor i gruppen din og la disse punktene bli innløst for premier eller spesialrabatter. Den eneste måten å få disse medlemskapspoengene på er å være medlem, så det blir en investering for den personen som betaler disse medlemsavgiftene.
