Produksjonsbedrifter må ha et slags kvalitetskontrollprogram, som sikrer at produksjonen oppfyller minimumskriterier for kvalitet. Et kvalitetsstyringsprogram gir også mulighet for ansvar og feilsøking hvis noe som ikke oppfyller kriteriestandarder slipper gjennom kvalitetskontrollprosessen.
Etablere kriteriene for kvalitet. For eksempel, hvis produktet ditt er blå jeans, må du undersøke fargestofffargen og konsistensen, sømmen, lommene, sømmer, knapper, glidelås, beltebånd og bukser. Definere kvalitet betyr å tildele synlige, målbare verdier til et par jeans, for eksempel å sørge for at glidelåsen glir godt og rent og at den glir helt til toppen av glidelåsen. Kriterier for søyler kan inkludere sømmen som matcher et visst mønster og at det føles solidt og sikkert. farge kriteriene kan inkludere fargevalg en fargeprøve. Ethvert produkt som ikke oppfyller kriteriene for kvalitet "feiler" og blir trukket fra produktlinjen.
Utform en masterkvalitetskontrolllogg, som vil hjelpe deg med å opprettholde en skriftlig oversikt over antall gjenstander som går inn i produksjonsprosessen, hvor mange elementer som bestod godkjent inspeksjon, hvor mange mislykkede inspeksjoner og veilederens signatur som indikerer at hun tar ansvar for nøyaktigheten av loggen. Loggen gir også en oversikt over produksjonseffektivitet: Hvis for mange elementer ikke oppfyller kvalitetsstandarder, kan du gå tilbake til produksjonslaget og bruke loggen for å identifisere problemet.
Opprett individuelle kriterieinspeksjonspunkter langs samlebåndet. Du bør tilordne en ansatt eller en gruppe medarbeidere til å undersøke hvert kriterium. Når produktet kommer igjennom på forsamlingslinjen, vurderer den ansatte eller gruppen av ansatte et bestemt aspekt av produktet for å sikre kvalitet.
Bestem hvem som skal overvåke hvert inspeksjonspunkt. Dette vil signere sin godkjenning på loggen at produktene kommer gjennom eller ikke oppfyller kvalitetsstandarder.
Etablere positive incitamenter: Slike insentiver bidrar til å skape et kvalitetsbegrep og holde ansatte opptatt av kvalitetskontroll. Sett opp belønninger for ansatte som identifiserer de fleste feilene; belønninger kan inkludere en to-timers lunsj, for eksempel, eller tillatelse til å gå en time tidlig på en fredag.
Etablere et endelig kontrollpunkt for kvalitetskontroll. Dette siste kontrollpunktet sikrer at alle aspekter av et produkt er undersøkt og at de alle oppfyller kvalitetsstandarder. Generell veileder signerer sin godkjenning på det siste kontrollpunktet; hun vil også logge seg på master kvalitetskontroll loggen.
