Effektiv markedsføringskommunikasjon krever at markedsføringsmateriale leverer en klar melding som skaper de riktige resultatene, fra å sikre merkevaregjenkjenning for å øke salget. Å oppnå en klar, effektiv melding kaller for å kaste ut noe som distraherer den tiltenkte mottakeren. Selvfølgelig, ikke all markedsføring oppnår meldingsklarhet, og støy står ofte som synderen.
Støydefinisjon
For markedsførere omfatter støy alt som tjener som en distraksjon fra meldingen. I noen tilfeller forsøker markedsføringsmaterialet å formidle flere meldinger og lykkes med å formidle ingen. I andre blir meldingen tapt i visuelle elementer som ikke samsvarer godt med meldingen. Andre syndere inkluderer typografiske feil, dårlig ordvalg og til og med slangen som brukes i meldingslevering.
Alternativ definisjon
Dan Kennedy, en legendarisk direkte markedsfører, tilbyr et alternativt syn på markedsføringsstøy. Han foreslår i en artikkel på GKIC nettsiden at den rene overflod av markedsføring som gjennomsyrer hver fasett av moderne liv fungerer som sin egen støy og gjør det vanskelig for en enkelt melding å ta tak i kundeoppmerksomheten.
