Bedriftsledere vurderer fremvoksende trender innen næringsliv og teknologi for å identifisere voksende samfunns-, forretnings- og teknologiproblemer. Bedrifter identifiserer disse problemene og undersøker fremtidig innovasjon, nye teknologier, forretningsprosesser og beste praksis for å identifisere perspektivmarkeder og forretningsområder. Gjennom vurdering av nye trender innen næringsliv og teknologi kan bedrifter opprettholde en konkurransefortrinn og identifisere forretningsområder hvor det kan oppstå vanskeligheter.
Samfunnstendenser
Som sanntid global kommunikasjon bringer individer nærmere sammen; Virksomheten må identifisere produkt- og tjenestemuligheter ved hjelp av en mer human-sentrisk tilnærming. Å studere atferd hos forbrukere hjelper bedrifter å justere forretningsmodeller og reklame for å tiltrekke seg spesifikk demografi. Et eksempel på hvordan samfunnsmessig trend påvirker virksomheten er den nye trenden til "Social TV." En felles 2010 amerikansk studie av Nielsen og Yahoo! oppdaget at mer enn 86 prosent av mobil Internett-brukere kommuniserer med hverandre under fjernsynsutsendinger. En 2011-undersøkelse av Digital Clarity oppdaget at 72 prosent av personer under 25 i USA bruker sosiale nettverk til å kommentere på show når de ser på dem.
Forretningstendenser
Globalisering og teknologi endrer virksomhet. Nye forretningsmodeller tar hensyn til det globale markedet gjennom utvikling av globale strategiske markeder, produksjons- og annonseringssamarbeid. En virksomhets evne til å forstå globale og samfunnstrender vil avgjøre sine produkter, markedsplasser, markedsføring og overlevelse.
Som forretning og teknologi fortsetter å skape globale nettverk, vil behovet for sikkerhet øke. Bedrifter vil trenge alle endrede datasikkerhetsplaner for kontinuerlig å beskytte sensitive data og beskytte forbrukere mot svindel og identitetstyveri. Katastrofeutvinningsplaner blir også viktige da katastrofer i andre land kan påvirke forretningsprodukt eller salg i en annen. Bedrifter trenger nødprosedyrer for å dekke alle slags katastrofer, inkludert terrorisme og samfunnsorg.
Teknologi Trender
Innovasjoner i kommunikasjonsteknologi har gitt sosiale nettverk. Realtids vurderinger av produkter og tjenester påvirker øyeblikkelig virksomheten. Moviegoers venter ikke lenger på filmoversikt eller fortelle sine venner om filmopplevelsene deres, men i stedet bruker de sosiale nettverk for filmfans, for eksempel flixster.com, for å legge inn sine kommentarer. Filmer som kan tjene penger over en helg, feiler nå på sin første utgivelsesdag. Globale problemer, som energi og miljø, vil oppfordre bedrifter til å utvikle grønne teknologier for å redusere energiforbruk og rense miljøet. Fremvoksende grønne teknologier, som brenselcellet kraft, vil fortsette å utvikle seg. Virksomheten vil begynne å se til energieffektive teknologier for å redusere kostnadene.
Økonomiske trender
Den store resesjonen har påvirket Amerika og verdensøkonomien. I en undersøkelse fra 2010 gjennomført av Pew Research Center, sier 54 prosent av amerikanerne at de bare kommer forbi mens fire av 10 undersøkte sier at lavkonjunkturen tvang dem til å gjøre store livsstilsendringer. De fleste undersøkte citerte kutte tilbake eller eliminere ikke-essensielle gjenstander og underholdning for å spare penger.
Tilbakeslag påvirker også global migrasjon og ansettelse. Ifølge den internasjonale organisasjonen for migrasjon fungerer rundt 3 prosent av den globale arbeidsstyrken som innvandrerarbeid. Disse arbeidstakere er ofte de første som skal slippes i sitt vertsland og finne vanskeligheter som repatrierer for å finne arbeid. Studier i USA, Canada og Europa indikerer at virksomheten har en tendens til å kontakte søkere med innfødte navn mer enn søkere med etniske navn. Under vanskelige økonomiske tider kan det være vanskelig å finne arbeid, og forbrukerne har en tendens til å begrense innkjøp til viktige gjenstander. Disse økonomiske påkjenningene krever at bedrifter skal revurdere produkt- og tjenesteutvikling for å beholde levedyktigheten.
