Det er noen grunner til at en person kanskje vil klage på et selskap og deres ytelse. I disse situasjonene tilbyr Verizon flere veier for å la selskapet få vite om problemer eller klager med organisasjonen eller deres tjeneste. Klager kan bli sendt, innkalt til Verizon kundeservice eller gjort via online chat, avhengig av klagerens ønske.
Klikk på "Kontakt oss" nederst på skjermen på Verizon Wireless hjemmeside.
Velg hvilken metode du vil sende inn klagen din til. Disse alternativene inkluderer e-post, samtale eller post.
Skriv inn postnummeret for adressen din for å finne adresseplassen din hvis du sender inn klagen din via post. Hvis du klager via e-post, bruker du rullegardinmenyen til å velge type tjeneste, forespørselskategori og forespørsel underkategori. Skriv inn kontonummeret og kontaktinformasjonen og skriv inn klagen i "Melding" -delen.