Hver virksomhet skal operere under en solid forretningsplan. E-handel bedrifter kan ta en rekke formater, så det er viktig å tydelig identifisere hva du selger, til hvem du selger, og hvordan du selger den. Uten denne informasjonen vil markedsføringsarbeidet være spredt og ineffektivt, og ventureet ditt vil ikke være så vellykket som det kunne være.
Elementer du trenger
-
Internett-tilgang til å utføre forskning
-
Bakgrunnsinformasjon for deg selv, dine samarbeidspartnere og dine ansatte
Hvordan lage en e-handel forretningsplan
Definer hva du selger. Du kan selge ebøker eller annen informasjon, samleobjekter, videoer, tjenester, eller omtrent alt over Internett. Å definere klart hva du selger, vil hjelpe deg med å lage skriftlig informasjon som besøkende på nettstedet ditt vil forstå.
Opprett en misjonserklæring. Hva er hensikten bak virksomheten din? Hver bedrift skal kunne identifisere hvilket problem dets produkter løser. For eksempel, selv om du selger videoer over Internett, gir du underholdning til kundene dine uten ulempene med å gå til butikken.
Analyser konkurransen din. Identifiser dine primære konkurrenter, og diskuter styrkenes og svakhetene til hver. Du kan gjøre dette ved hjelp av en S.W.O.T. analyse, som betyr styrker, svakheter, muligheter og trusler. Siden du oppretter en e-handel forretningsplan, vil dine konkurrenter også være lokalisert på Internett. Å undersøke konkurrentene dine bør være like enkelt som å gjennomføre et Google-søk.
Sett opp ditt unike salgsprosjekt og hvordan du vil møte kundenes behov. Dette området av forretningsplanen bør inneholde informasjon som hvordan du vil godta betalinger og hvilke retningslinjer du vil sette på plass for retur, utveksling og generell kundeservice. Tenk på vanlige potensielle problemer og beskriv hvordan du skal håndtere hver situasjon.
Introduser deg selv og dine ansatte. Ta med dine kvalifikasjoner og kvalifikasjoner fra forretningspartnere eller ansatte du har ansatt. Beskriv tidligere erfaring som vil indikere at du har kunnskap for å gjøre denne ventureen til en suksess. Definer klart hvilken rolle hver person vil holde innenfor organisasjonen din.
Opprett et budsjett og beskriv hvor du vil få oppstartsmidler. Du vil ha utgifter som kreves for å få virksomheten din i gang, og forretningsplanen din bør inneholde planen for å dekke disse utgiftene. Du må kjøpe et domenenavn og en hostingkonto, og med mindre du planlegger å designe nettstedet selv, må du ansette en webdesigner og programmerer.
Beskriv hvordan du planlegger å skaffe kunder. Du kan inkludere en komplett markedsføringsplan i denne delen, eller en generell oversikt over hvordan du planlegger å markedsføre din e-handelsvirksomhet. Hvis markedsføringsplanene dine har kostnader, må du være sikker på at du inkluderer de forventede kostnadene i driftsbudsjettet.
Tips
-
Din forretningsplan bør være fleksibel. Du kan støte på situasjoner som krever at du spenner fra dine nøye planlagte planer for å lykkes. Mens du bør prøve å følge dine planer, bør du også være forberedt på å foreta nødvendige tilpasninger.
Advarsel
Hvis du bruker forretningsplanen din til å skaffe finansiering, må du være sikker på at budsjettet, markedsplanen og eventuelle økonomiske opplysninger er så detaljert som mulig. Bankene vil være sikre på at du vil kunne tjene penger før de gir deg penger.
