Bedrifter over hele verden - store og små - utnytte enterprise resource planning systemer. Fordi ERP-systemer tillater et selskap å integrere deler eller alle dets andre datasystemer i ett system, gjør ERP mer effektiv bruk av selskapets ressurser. Når implementert på riktig måte, gir et ERP-system et selskap med mange fordeler.
Driftsfordeler
Som en utvækst av MRP II, implementerte selskaper tradisjonelt ERP-systemer for å forbedre lagerstyringsprosessene og lette kommunikasjonen mellom produksjon og regnskap. Riktig implementering og bruk av et ERP-system gir mange driftsfordeler. En reduksjon i beholdningen gir en direkte materialkostnadsfordel. I tillegg krever reduserte varebeholdninger redusert håndtering og arbeidskraft. Reduserte varebeholdninger reduserer også lønnskostnader og utstyr / materialhåndteringskostnader. Andre driftsfordeler inkluderer raskere behandling av informasjon og bedre kommunikasjon på tvers av avdelinger, divisjoner og geografiske områder.
Strategiske planlegging fordeler
ERP-systemer tillater bedrifter å få tilgang til data i sanntid. Fordi data er lett tilgjengelig, gjør det mulig for et selskap å bli mer kvikk og justere sine prosesser og operasjoner med selskapets strategiske mål. For eksempel har et selskap et strategisk mål å redusere beholdningen gjennom hele organisasjonen. Fordi selskapet får sanntidsdata fra sitt ERP-system, kan selskapet utnytte salgstrender. Dette gjør at selskapet kan flytte beholdning der det er nødvendig, i stedet for å kjøpe eller bygge ny lager for å fylle etterspørselen.
Datafordeler
En av de viktigste ikke-operative fordelene ved å implementere et ERP-system er dets evne til å strømlinjeforme data. Før ERP-systemer hadde mange bedrifter en rekke databaser opprettet i ulike dataspråk som klarte inventar, regnskap, kundeservice og salg og prognoser. Disse databasene er knyttet til hverandre, og ofte en database er avhengig av innspill fra en annen for å oppdatere med nøyaktig informasjon. ERP-systemer strømlinjeformet de fleste, om ikke alle, dataene i en sentral database som er tilgjengelig for flere avdelinger. Dette enkeltkildedatamagasinet reduserte data redundans, økt informasjonsbehandlingstid, og tillot ledelse å oppnå kritisk informasjon raskere og med bedre nøyaktighet.
Kundeservicefordeler
Mange av ERPs fordeler gir sin viktigste fordel: økte kundeservicenivåer. Kundetjenestene øker vanligvis når et selskap har raskere tilgang til mer nøyaktige data. For eksempel fører mer rettidig og nøyaktig oppbevaringsinformasjon til lavere stock-out-priser og tillater ledelsen å reagere raskere på endrede markedsforhold. Etter en vellykket implementering av et ERP-system, får ordrer raskere og mer nøyaktig, kundeservicepersonalet har bedre informasjon til å gi kunderne, og selskapet kan raskere reagere på endringer i forbrukerens kjøpsmønstre.
