En markedsføringsstrategi er firmaets veikart for å lykkes. Den er basert på en analyse av interne styrker og svakheter, samt markedsmuligheter og trusler. Strategien identifiserer ikke bare selskapets mål, for eksempel inntekter eller fortjeneste, men også hvordan den planlegger å oppnå dem. Fire generiske alternativer inkluderer markedsinngang, markedsutvikling, produktutvikling og diversifisering.
Markedspenetrasjon
Markedsinntrenging er en strategi for å bygge salg blant kunder som allerede kjøper bedriftens produkter. Det antas at disse kjøperne også kan være overbevist om å kjøpe de samme produktene i større volum eller med økt frekvens. For eksempel prøver bokhandler å lokke leserne til å kjøpe flere bøker samtidig. Restauranter presse drinker og desserter sammen med entrees. Markedsinntrengningsstrategier implementeres vanligvis gjennom rabatter, reklame og andre kampanjer som er målrettet mot gjentatte kjøpere.
Markedsutvikling
Hvis firmaet mener at det er uutnyttet potensial i markedet for sine produkter, kan det velge en markedsutviklingsstrategi. Dette innebærer å forfølge nye kunder for eksisterende produkter. En felles tilnærming til markedsutvikling, brukt aggressivt av selskaper som Starbucks og McDonalds, utvider distribusjonen til en region der firmaet ikke har vært til stede. En annen er å fremme nye bruksområder for eksisterende produkter, som tyder på bruk av suppeblanding som en generell smaksstoffbestanddel.
Produktutvikling
Dette alternativet skaper nye produkter for nåværende kunder. Det gjør det mulig for markedsførere å bygge videre på sin kunnskap om eksisterende kjøpere, samt bygge på nåværende nettverk av selgere, leverandører og distributører. Dunkin Donuts brukte for eksempel en produktutviklingsstrategi da den introduserte gourmetkaffe for å konkurrere mer effektivt med Starbucks. Hurtigmatfirmaer har også valgt denne tilnærmingen til å legge til salater og andre sunne valg til sine opprinnelige hamburgerbaserte produktlinjer.
diversifisering
En diversifiseringsstrategi anses generelt som det mest risikable alternativet, fordi det innebærer både å skape nye produkter og søke nye kunder. Markedsførere må nøye studere konkurransen så vel som behov og ønsker til folk de ikke tidligere har betjent. Diversifisering kan imidlertid lønne seg godt for bedrifter som utarbeider en nisje i et lovende marked. For eksempel har Disney suksessivt diversifisert sin underholdningsvirksomhet til cruise linjer og ulike eiendomsforetak.
