Et varehus går gjennom en standard mottaksprosess når forsendelser kommer til å fylle opp lagerbeholdning. Lagerkoordinatoren eller lagerbehandleren har en angitt prosedyre for å kontrollere alle mottatte forsendelser og at papirarbeidet håndteres effektivt. Hvis varehuspersonalet støter på mottaksproblemer, kan problemene løses raskt slik at riktig forsendelse er tilgjengelig for kundene.
Forsendelsesidentifikasjon
Når en leveringsvogn kommer til lossehavnen, snakker lagerbehandleren med sjåføren om forsendelsen. Inventory kontrollerer sine poster for å validere at det aktuelle varet ble bestilt og satt for levering. Lagerbehandleren signerer navnet på leveringsbrevet da hun aksepterer forsendelsen fra sjåføren.
Produkttall
Etter at fraktbrevet er signert, laster varehuspersonalet lossene fra lastebilen. Hun teller antall kasser eller bokser, slik at mengden stemmer overens med leveransedatørens fraktbrev. Hver kasse åpnes og en nøyaktig telle av det mottatte produktet blir tatt. Eventuelle uoverensstemmelser i antallet fra fakturabladet er notert slik at innkjøpsavdelingen kan rette opp situasjonen med produktprodusenten.
Produktinspeksjon
Lagerbehandleren kontrollerer alle produktene for eventuelle skader som oppstår under forsendelsen. Skadede produkter settes til side slik at produsenten kan hente varene og tilby erstatning. Leverandørdriveren må vurdere at det er skadede produkter i forsendelsen, og innled dokumentasjonen om de skadede produktene før de forlater lageret. Avhengig av produsentens policy kan føreren ta produktene på den tiden for å få tilbake erstatninger.
Motta dokumentasjon
Lagerpersonell tilordner varenumre til produkter før de setter elementene på hyller. Lagerbehandleren legger inn all produktinformasjon i lagerdatasystemet. Hun synkroniserer dataene med alle andre avdelinger som krever informasjonen, inkludert kundeservice, salgsavdelingen og leverandøravdelingen. Lagerbehandleren legger inn all skriftlig dokumentasjon som fakturaer og pakningsvedlegg for revisjonsformål.
