Jo mer bedriften din vet om de sosiale trender som påvirker samfunnet og din bransje, desto bedre vil du kunne målrette din markedsinnsats og skreddersy dine produkter for å passe et skiftende landskap. Noen sosiale trender, som innvandring, påvirker demografien til kunden din, slik at du kan jobbe for å appellere til et annet naboområde enn du appellerte til et tiår siden. Andre sosiale trender, for eksempel nesten universell tillit til smarttelefoner, påvirker oppførselen til potensielle kunder, noe som tvinger deg til å utvikle teknologiske kunnskapsrike markedsføringsstrategier. Uansett trenden, er det best å lære og tilpasse mens du også er oppmerksom på at disse trendene vil fortsette å skifte, noe som gjør nye innovasjoner til slutt utdaterte.
Forstå demografien
Demografien til kunden din er sminke når det gjelder alder, rase, nasjonalitet og kjønn, sammen med andre egenskaper som kan måles statistisk. Selv om det kan være kontraproduktivt for å forenkle og profilere ulike demografiske kategorier - for eksempel, forutsatt at alle kvinner vil være interessert i å ha høye hæler - vil du mest sannsynlig designe et produkt annerledes hvis det er målrettet mot menn eller mot kvinner eller mot kunder over 65 mot potensielle kunder under 20. Skiftende demografi er en sosial trend som utvilsomt påvirker virksomheten din, så hold deg oppdatert på demografisk forskning og hold tilbudene dine relevante.
Observerer smaker og trender
Smaker og trender er mer flytende sosiale påvirkninger enn demografi, fordi de reflekterer personlige preferanser, som er mer sannsynlig å endre etter innfall. Men alvorligheten til noen trender bør ikke undervurderes. En forbrukerpreferanse for bærekraft i alt fra produktsourcing til energieffektiv produksjon er en trend som har vist seg å ha sterk strøm, og det er usannsynlig å endre seg ettersom miljøbevisstheten fortsetter å vokse. Det er vanskelig å bytte produkter for å imøtekomme flyktige trender, for eksempel en preferanse for røde skjorter over blå, men det gir god forretningssans for å gjenkjenne og tilpasse seg langsiktige trender.
Fortsett til Innovate
Uavhengig av spesifikasjonene av de sosiale trender som påvirker virksomheten din, vil din bedrift alltid operere i et skiftende miljø. Selv om virksomheten din har bygget sitt rykte på egenskaper som konsistens og lang levetid, kan kundene dine verdsette disse egenskapene forskjellig i sosiale og politiske klima som blir stadig mindre forutsigbare. Enten din virksomhet endres raskt som svar på sosiale trender eller reagerer på dem ved å dyrke konsistens, er det nyttig å vite hvordan sosiale trender utvikler seg, og hvordan du kan reagere på dem med dine produkter og markedsføringsstrategier.