Organisatorisk atferd er studiet av hvordan enkeltpersoner opptrer i en arbeidsplass. Ledere studerer organisatorisk atferd for å forstå hvorfor og hvordan individer blir motiverte siden motiverte medarbeidere er avgjørende for selskapets suksess.
Tradisjonell teori X
Teori X tilskrives Sigmund Freud, som hevdet at folk er innat lat og naturlig unngår å ta initiativ eller ansvar. Folk jobber fordi de søker etter en følelse av sikkerhet og vil bli motivert hvis det er belønning eller straff i sikte. I følge denne teorien må ledere konstant overvåke sine ansatte for å motivere dem.
Teori Y
På den annen side, Douglas McGregor, en ledelse professor ved Massachusetts Institute of Technology, påstod at folk har et naturlig ønske om å lære. Arbeid gjør at folk kan utfordre seg selv og videreutvikle seg som mennesker. Dermed bør ledere arbeide for å integrere selskapets behov med medarbeidernes kjærlighet til læring og ansvar.
Hygiene / Motivasjonsteori
Frederick Herzberg, forfatter av "One More Time, Hvordan Motiverer du Medarbeiderne ?," Trodde at folk jobber og er mest motiverte av deres ønske om selvopplysning. De er lykkeligste når de jobber for å oppnå noe. Han trodde at enkeltpersoner er motivert av dyrebehov - lønn, tilsyn og mellommenneskelige forhold - og menneskelige behov - anerkjennelse, fremgang og ansvar. Med denne teorien i tankene, bør ledere oppmuntre til vekst i ansatte og gi dem arbeid som fullt ut utnytter alle sine evner.
