En global lønnssamtale fra 2013 utført av Ernst and Young avslørte at 12 prosent av respondentene har lagt ut lønnslisten til en enkelt leverandør. Om lag 28 prosent brukte et fullt internt lønnsystem, og 60 prosent brukte en hybridmodell, og outsourcte bare bestemte aspekter av lønnen og fullførte resten internt. En lønnservice kan være en lønnsom virksomhet hvis du tar den riktige tilnærmingen.
Forretningsmodell
Noen lønnselskaper leverer kun tjenester til bestemte typer kunder, mens andre imøtekommer alle typer virksomheter. Ta et realistisk titt på dine kvalifikasjoner og ressurser, og velg deretter lønnsmodellen din. For eksempel kan du bare målrette restauranter, byggfirmaer eller små kontorer. Hvis du ønsker å betjene større selskaper som de med over 1000 ansatte, må du kanskje utføre komplekse oppgaver, inkludert flere statlige, flere lønningsdager, lønnsgjenvinning og fordeler behandling. Et mindre selskap er mer sannsynlig å ha en lønningstid, for eksempel ukentlig eller hver uke, og alle sine ansatte i en stat. Med mindre du har betjent et stort selskap før og har riktig administrativ støtte, vil du sannsynligvis finne det vanskelig å lande slike kunder. Siden du nettopp har begynt, kan det være best å målrette mot mindre kunder.
Strategier for å velge kunder
Ved å plukke klientene dine forsiktig, kan du unngå vanskelige og inkompatible kunder. Ikke vær fristet til å akseptere enhver potensiell klient som kommer din vei, bare fordi du nettopp har begynt. Vurder potensielle kunder grundig og vær oppmerksom på advarselsskilt. For eksempel, godta kun klienter med en verifiserbar forretningsadresse og vær forsiktig med nye kunder som ber om neste dag direkte innskudd. I sistnevnte tilfelle må kunden sende deg lønnsmedlemmene før du utfører direkte innskuddstransaksjonen. Prøv å lande klienter med jevne lønninger i stedet for engangskunder.
Tjenester og prisstruktur
Lag en strukturert pris- og tjenesteliste for markedsførings- og informasjonsformål. Tjenester kan omfatte direkte innskudd, live sjekker, lønnsslipp, lønnsgodtgjørelser, betalt tidsavsporing, arbeidsgiverbidrag, lønnsrapporter og påminnelser, selvbetjening for ansatte og mobil tilgang. Forskning hva konkurrentene dine lader og gjør prislisten konkurransedyktig. For eksempel kan du tilby paycheck behandling, direkte innskudd, arbeidsgiver og ansatte online tilgang, og standard skatt arkivering for en flat månedlig avgift. Tilleggstjenester, som for eksempel W-2-behandling og utstedelse av nødlønn, vil medføre separate kostnader. Undersøk kundens betalingsfrekvens, antall ansatte, og lønnsomhetens kompleksitet når du etablerer priser. Vurder å tilby incentiver, for eksempel gratisforsøk og rabatter. Invester i lønn programvare som støtter dine tjenester.
Juridiske hensyn
Når du skaffer nye kunder, bør detaljene i hver kontrakt være spesifikk for kunden. For eksempel skal kontrakten angi hvor ofte du skal løpe lønnslisten, tjenestene du skal levere, eventuelle oppgaver kunden vil være ansvarlig for, relaterte kostnader, og hvordan lønningsfeil vil bli håndtert. For eksempel anser Internal Revenue Service arbeidsgiveren ansvarlig for lønnsskattfeil som en tredjepart gjør, men noen stater holder lønnstjenesteleverandøren ansvarlig. Hvis det er aktuelt, registrer bedriften din med staten eller byrået og få et arbeidsgiveridentifikasjonsnummer fra Internal Revenue Service. For eksempel, i Arizona, oppfyller du ikke definisjonen av et lønnselskapsfirma hvis kundene dine betaler og arkiverer egne skatter.
