Bedriftskommunikasjonskodeks

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kraften til å kommunisere med selskapets ansatte og kunder har betydelig ansvar. Organisasjoner som International Association of Business Communicators og Public Relations Society of America utvikler etiske standarder som er avgjørende for den profesjonelle kommunikatoren. Innholdet varierer etter organisasjon, men prinsippene er de samme.

Ærlighet

Profesjonelle kommunikatorer er ærlige, nøyaktige og ærlige i all kommunikasjon. Denne praksisen oppfordrer fri strøm av viktig informasjon i allmennhetens interesse.

konfidensialitet

Det er plikt til profesjonelle kommunikatorer å beskytte konfidensene og personvernrettighetene til ansatte og kunder. I tillegg må de overholde lovkrav for å gi opplysninger som påvirker andres velferd.

Kreditt

Når innholdet lånes fra en annen kilde, gir profesjonelle kommunikatorer kreditt og identifiserer den kilden. I mange tilfeller må kommunikatører kreve tillatelse fra den opprinnelige kilden før de deler den lånte informasjonen.

Fri tale

Profesjonelle kommunikatorer støtter prinsippene om fri tale og frie ideer. Disse praksiser oppfordrer til åpen konkurranse.

Høflighet

Følsomhet for kulturelle verdier og tro er avgjørende for den profesjonelle kommunikatoren. Det er viktig å forstå publikum og oppfordre gjensidig forståelse.

Anbefalt