Noen gang lurt på hva Walmart, Toyota Motor, State Grid og Amazon har til felles? Alle er vellykkede internasjonale selskaper med en karakteristisk kultur og unike egenskaper. Til tross for forskjellene deler de visse egenskaper som definerer deres visjon og mål. Som småbedriftseier kan du studere disse industriens gigantene og lære verdifulle leksjoner som vil drive din bedrift fremover.
Tips
-
Et sterkt fokus på innovasjon, global strategisk tenkning og følsomhet for kulturelt mangfold er bare noen få viktige trekk ved multinasjonale selskaper.
Kjennetegn ved global markedsføring
De mest vellykkede internasjonale selskapene selger og annonserer sine produkter internasjonalt. De har vanligvis kontorer, fabrikker og representanter i de fremmede landene de markedsfører. Målet er å gi verdifulle varer og tjenester til kunder på lokalt, nasjonalt og globalt nivå.
Noen organisasjoner oppnår sine mål gjennom en global markedsføringstilnærming. Dette betyr at de tilbyr de eksakte produktene og tjenestene til alle kunder, uansett hvor de befinner seg. Videre er deres markedsføringsbudsjett koordinert og godkjent av bedriftens hovedkvarter. Deres annonseringsmetoder er universelt distribuert til alle markedene de betjener. Dette er noen av de viktigste egenskapene til global markedsføring.
Internasjonal markedsføring, som sammenligning, fokuserer på å skape og tilpasse selskapets produkter og tjenester for hvert marked. IKEA har for eksempel justert både produkttilbud og forretningsstrategi for å bedre målrette både lokale og internasjonale kunder.
IKEA-katalogen fungerer som selskapets primære markedsføring i Europa. I Kina er organisasjonen imidlertid avhengig av sosiale medier for kampanje. De europeiske butikkene ligger i forstedene, mens butikkene i Kina vanligvis finnes i utkanten av byene.
Bedrifter som bruker internasjonal markedsføring taktikk tillater sine utenlandske kontorer å skape eget budsjett og ta strategiske beslutninger. I tillegg er deres markedsinnsats skreddersydd for lokale publikum. McDonalds, for eksempel, viser sine annonser i det lokale publikum, skreddersyr dem til lokale kulturer og skikker. Hver av sosialmediasidene retter seg mot et annet land eller en annen region.
Uavhengig av deres spesielle tilnærming, ser vellykkede internasjonale merkevarer globalisering som en mulighet til å utvide og nå et bredere publikum. Dette tillater dem å forstå forskjellige kulturer, bygge relasjoner på globalt nivå og diversifisere deres virksomhet.
Legg vekt på overlegen produktkvalitet
En av hovedtrekkene til multinasjonale selskaper er at de setter kunden først. Derfor leverer deres produkter virkelig verdi og tar hensyn til forbrukernes behov. De prioriterer innovasjon og bruker sofistikert teknologi for stadig å forbedre driften. Mange ganger går de den ekstra mile for å levere en eksepsjonell kundeopplevelse.
Et godt eksempel er Ritz Carlton. Når en liten gutt forlot Joshie giraffen på et av selskapets hoteller, tok personalet et bilde av leketøyet sitt på spaet og i en salong ved bassenget. Deretter sendte de leketøyet til ham sammen med andre godbiter.
Hold deres strategi konsistent
Ifølge en studie utført på oppstart som mislyktes, innrømmet 17 prosent å mangle en forretningsmodell. Uten forretningsmodell er det ikke mulig å utvikle en konsekvent strategi for vekst og blygenerering.
Suksessfulle internasjonale selskaper, til sammenligning, holder strategien konsistent. Dette gir dem en konkurransefortrinn, øker merkekjennskap og legger et sterkt grunnlag for næringsvekst. Konsistens gjør et merke minneverdig og hjelper kundene å bli kjent med det merket på et dypere nivå.
Naturen og egenskapene til internasjonal virksomhet er mer komplekse enn små og mellomstore bedrifter. Imidlertid kan ambisiøse entreprenører forsøke å utvikle en lignende tilnærming slik at de kan oppnå raskere vekst og økt lønnsomhet. Deres organisasjonskultur og kjerneverdier samt de samarbeidspartnere de velger er alle like viktige.
