Teknologi gjør informasjon tilgjengelig for beslutningstakere, og bidrar til å forbedre kvaliteten og hastigheten på beslutningstaking. Teknologi gjør det også lettere for folk å samarbeide, slik at de kan utføre felles forretningsbeslutninger. Organisasjoner bruker kommunikasjonsteknologi til å oppdatere ansatte på forretningsbeslutninger og sikre at de riktige personene implementerer disse beslutningene.
Informasjon
Personer eller grupper som gjør forretningsbeslutninger, trenger rask tilgang til informasjon for å formulere og begrunne sine beslutninger. Informasjon kan inneholde historiske bedriftsdata, kundeoppføringer, markedstrender, økonomiske data og konkurrentprofiler. Denne informasjonen kan ligge i varierende databaser i en organisasjon, men gjør det vanskelig for beslutningstakere å få et komplett bilde. Investering i et nettverksbasert datahåndteringssystem gjør at organisasjoner kan lagre data på sentrale steder som beslutningstakere kan få tilgang til via et sikkert nettverk.
Samling
Teknologi kan også forbedre samlingen av informasjon som trengs for forretningsbeslutninger. Å gi nettverksforbindelser mellom en sentral database og lokale butikker, for eksempel, gjør det mulig for organisasjoner å samle de nyeste salgsdataene og ta beslutninger basert på oppdatert informasjon. Tilsvarende kan medlemmer i en forsyningskjede samle og dele markeds- og produksjonsdata for å gjøre mer nøyaktige beslutninger om produksjon og lagernivå.
Prosess
Data alene kan ikke forbedre forretningsbeslutninger. I henhold til Strategic Consultancy DSS Resources må datastyring gjenspeile beslutningsprosesser. Mange IT-avdelinger mener at deres ansvar bare er å levere store mengder data til beslutningstakerens skrivebord. Rå data er imidlertid ikke sannsynlig å gjenspeile beslutningstakernes behov, noe som skaper en sammenkobling mellom IT og virksomhet.
Verktøy
Beslutningsprosessen består av en rekke faser, inkludert beslutningsprosess, beslutningsstrukturering, beslutningsprosesser og beslutningsprosess. Datakravene er forskjellige i hvert trinn, så store mengder rådata er unødvendige. Business Intelligence-programvareverktøy er tilgjengelige som tillater brukere å velge, analysere og manipulere data i skjemaet de trenger på ulike stadier av prosessen.
grupper
I mange organisasjoner er beslutningstaking en gruppeprosess, spesielt for et prosjekt som ny produktutvikling. Teknologi støtter beslutningsprosesser i et gruppemiljø ved å la alle medlemmer få tilgang til viktige data via et nettverk. Grupper kan også bruke samarbeidsverktøy som lyd- eller videokonferanser til å gjennomføre møter mellom medlemmer på forskjellige steder som en måte å øke beslutningstaking på.
