Gjestfrihet er en viktig del av enhver kundeopplevelse. New York restauratør Danny Meyer sa at "gjestfrihet er alt," ifølge Oprah.com. En del av å være gjestfri er å hjelpe folk til å bli komfortable i sine omgivelser og møte andre. Isbrytere er spill som oppfordrer grupper til å samhandle med hverandre. Forbered deg på både gjestfrihet og isbrytere i begynnelsen av hvert viktig møte, retrett eller treningsøkt.
Tema Forfriskninger
Mat og drikke er grunnleggende komponenter av gjestfrihet. Sett en tone for arrangementet ditt gjennom forfriskninger du serverer. Hvis deltakerne reiste til en ny by for møtet, serverer du mat og drikke som er unike for regionen. For eksempel, hvis arrangementet ditt er i Philadelphia, tjene Philly cheesesteaks; Hvis du er i Buffalo, New York, serverer du buffalo vinger. Arbeid med en lokal møteplanlegger eller restaurant for å bestemme områdespesifikke matvarer. Hvis deltakerne er lokale, koordinere maten og drikke til temaet for arrangementet. For eksempel, på et vintermøte for å kunngjøre sommersalgsmål, servere is eller vannmelon. Vurder tidspunktet på dagen og diettbehov hos deltakerne når du velger gjestfrihetsartikler.
Paired Sharing
Denne aktiviteten fungerer med alle størrelsesgrupper. Be alle om å finne noen i gruppen de ikke kjenner. Tillat to minutter å snakke om ett emne du velger. Pecos River Management Consulting Group bruker diskusjonsspørsmål som "Finn tre ting du og partneren din har til felles". "Beskriv for din partner den første jobben du noensinne har hatt," "Hva ville du gjøre hvis du vant lotteriet?" "Hva er dine mest favoritt og minst favoritt ting å jobbe for denne organisasjonen?" Etter at det første paret snakket i to minutter, be folk om å finne en ny partner og gi dem et nytt emne.
Stem med føttene dine
Denne isbryteren fungerer for små eller mellomstore grupper. Ta deltakere i et område uten store hindringer, slik at de kan bevege seg rundt i rommet fritt. Oppgi en vegg i møterommet som "sant" og motsatt veggen som "falsk". Som deltakere hører hver setning, må de gå til den ene siden av rommet eller den andre, avhengig av om utsagnet er sant eller falskt for dem. Si en setning om gangen og la folk flytte. Bruk uttrykk som er sanne eller falske for hver person, for eksempel "Jeg har jobbet hos bedriften mer enn fem år." Når folk er i to grupper på motsatte sider av rommet, be dem om å introdusere seg til en ny person i gruppen og fortelle personen mer detaljert om hvorfor erklæringen er sann eller falsk for dem. Så si en annen setning, slik at folk skaper nye grupper. Etter noen få uttalelser, fortsett spillet med uttalelser som introduserer temaet for arrangementet. For eksempel på et lederskapsseminarium sier "Jeg leder et team på fem eller flere personer."
