Slik feilsøker du en Hypercom T7Plus

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hypercom T7Plus-transaksjonsterminalen behandler kredittkortkjøp via en telefonlinje. Et kort-sveipingsområde er omtalt på høyre kant av terminalen, og en skriver er plassert på baksiden for å gi kvitteringer. Terminalen kan kobles til og betjenes manuelt eller kan betjenes i takt med en datamaskin. Når du har konfigurert enheten, kan du møte noen hindringer med grundig behandling av transaksjoner. Du vil kunne korrigere alle problemer med T7Plus før du stoler på det i et salgsmiljø. Gjennomføring av eget vedlikehold vil få terminalen til å fungere riktig i en klemme.

Opptatt linje

Trykk på den lille kategorien ned på telefonlinjens kabelende og trekk den bort for å trekke ut telefonlinjen fra "Line Port" -kontakten (plassert på høyre side av T7Plus baksiden) og tilbakestill tilkoblingen.

Koble telefonkabelen til en telefon, og bekreft at en ringetone kan høres gjennom mottakeren. Koble telefonlinjen tilbake til "Line Port" -kontakten til den hørbart klikker på plass.

Kontroller hele kabelen for frays eller lacerations. Hvis linjen er skadet, bytt den ut med en ny.

Trekk ut telefonlinjen fra veggen eller den alternative servicekilden, vent noen sekunder, og koble ledningen tilbake i veggen.

Skriverfeil

Trykk på "Funksjon" -tasten, etterfulgt av "7" -tasten, "1" -tasten og "Enter", ved hjelp av tastaturet for å bekrefte at skriveren er aktivert hvis den ikke skriver ut.

Trykk på "Funksjon" -tasten, etterfulgt av "8" -tasten, "2" -tasten og "Enter" for å kjøre en skrivertest for å bekrefte funksjonaliteten.

Ta tak i papirrulldekselet på begge sider samtidig og klem inn. Fjern papirrullen og kontroller at det er en termisk rulle. Fjern eventuelt overskytende eller revet papir fra skriverområdet med fingrene.

Senk termisk rullen inn i papirmagasinet med papirmating fra bunnen mot enheten. Trekk papirets klaff over terminalen, lukk papirdekselet og rive av overskriften.

Feilmelding

Trykk på "Funksjon" -tasten, etterfulgt av "9" -tasten, "8" -tasten og "Enter" for å begynne å korrigere en "Vennligst prøv igjen" -melding på skjermen. Terminalen mottok ikke et svar på meldingen om salgsfullføring.

Skriv inn passordet, "028510" når du blir bedt om det, og trykk "Enter." Trykk "9" og "Enter." Trykk "6" og "Enter."

Trykk "Avbryt", og prøv deretter transaksjonen igjen.