Bedriftseiere legger ofte mål for å motivere ansatte og hjelpe deres selskaper å vokse. Men filosofien kjent som målstyring, eller MBO, setter mål i hele selskapet - på alle nivåer - i stedet for å legge ut noen få store mål som økt salg med et visst beløp. MBO-prosessen kan være effektiv, men det kan også bli et administrativt problem fordi det krever konsistent overvåkning og oppdatering.
Større ansattes engasjement
MBO-prosessen fokuserer på å få ansatte på alle nivåer som er involvert i å sette mål for selskapet. En fordel er at det gir et mål om målstyrke til de ansatte, hvis jobb det vil være å faktisk oppnå disse målene, i stedet for å reservere den kraften bare til ledere og øverste ledere langt fra produksjonslinjen eller salgsgulvet. MBO planleggingsprosessen kan motivere ansatte i hele selskapet til å oppnå mål fordi de alle vil se at deres deler av planen lykkes.
Sporing er vanskelig
MBO-metoden krever at selskaper konsekvent overvåker deres fremgang mot mål og reviderer prosesser og prosjekter som ikke støtter disse målene. Gjennomgående revisjon og refokusering kan bidra til å holde et selskap på rette spor for å nå mål. Imidlertid er det potensial for konflikt over å bestemme når og om noe "ikke fungerer". Så mange er investert i prosessen at det kan være press for å forlate prosjekter for tidlig. Og det kan være sterk motstand fra de som er tildelt prosjektene.
Farer ved Konstant Revisjon
Vedvarende oppdatering av styringsplaner kan forlate et selskap uten klare mål eller retning. En kritikk av MBO-prosessen er at det kan føre bedrifter til å tukle med sine planer når som helst de ikke ser ut til å oppnå sine nærmeste mål. Bedrifter kan bruke så mye tid på å omarrangere mål at de ikke oppnår noe til slutt. Noen bedrifter har valgt de mindre spesifikke målene som er skissert i tradisjonelle selskapsoppgaveoppgavene som ikke krever mange revisjoner og har mindre administrative byrder.
Ikke for enhver situasjon
Selv pionerer og talsmenn for målstyring har advart at det er en prosess som må legges inn nøye. Influensiv ledelseskonsulent Peter Drucker har blitt mye kreditert for å utvikle ideen til MBO. Så tidlig som 1945 bemerket han at ledere ofte blir så involvert i daglige aktiviteter at de glemmer å forholde seg til disse aktivitetene for å nå bedriftens mål. Imidlertid sier "The Economist" at Drucker til slutt har spilt MBO som en metode for håndtering av ineffektivitet i ledelsen. Han avviste ikke metoden; heller, sa han at uten klare organisatoriske mål å gå inn i prosessen, ville effektiviteten av MBO være sterkt begrenset.