CPG er et akronym som står for "forbruksemballerte varer". Forhandler- og distribusjonsindustrien skiller CPGer fra andre forbruksvarer, for eksempel produkter eller klær, på grunn av at de kommer ferdigpakket. Dagligvarebutikker, varehus og andre utsalgssteder har tusenvis av CPGer. Markedsføringsfirmaer tar på CPG-produsenter som klienter for å hjelpe dem med å håndtere merking, emballasje og presentasjon av produktene sine.
CPG Industry
CPG-bransjen bringer inn milliarder dollar i omsetning hvert år. Selv om industrien domineres av noen av verdens største merkevarer, blant annet Proctor og Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg, Unilever og Kraft, er det også mindre lokale og regionale produsenter. Med så mange selskaper av varierende størrelser som tilbyr brede utvalg av produkter, kan utfordringene som står overfor markedsføringsfirmaer som imøtekommer CPG-klienter, være både enorme og varierte.
CPG-produkter
En av utfordringene til CPG-klienter er arten av sine produkter. Disse produktene faller et sted mellom forgjengelige gjenstander, som ferskt kjøtt og råvarer, og varige varer, for eksempel verktøy og utstyr. Holdbarheten på disse produktene kan variere fra noen uker til et år eller mer. Klienten må finne måter å tiltrekke seg nye kunder, samtidig som man beholder sin appell til sin eksisterende kundebase for å opprettholde og forbedre salgsresultatet.
CPG-distribusjon
CPG-klienter står overfor komplekse problemer i prosessene som styrer logistikk og distribusjon. CPG-produkter må ofte passere gjennom flere stadier før de når forbrukerne. Et distribusjonsnettverk av leverandører, distributører, meglere, lager og forhandlere må håndtere produktene på forskjellige stadier før kundene får tilgang til dem. Noen produkter er tidsfølsomme, mens andre krever strenge temperaturreguleringer. Hver type produkt har sin egen distribusjonsutfordring, slik at selskaper med CPG-klienter må hjelpe dem med å håndtere disse utfordringene og bringe produktene til markedet.
CPG Marketing
Markedsføringsarbeid er blant de største bekymringene hos CPG-klienter. Bedrifter analyserer kontinuerlig effektene av deres prissetting, presentasjon og produktingredienser for å forbedre sin stilling i et svært konkurransedyktig marked. Noen av disse anstrengelsene, som å forandre logoen eller forbedre utformingen av pakken, høster enorme fordeler. Andre forsøk, som "New Coke" eller "Crystal Pepsi" blir synonymt med feil. CPG-klienter må balansere deres behov for å innovere i en stadig skiftende markedsplass med sine prøvde og sanne markedsstrategier.
