Royal, en produsent av kontorutstyr, har en linje med kasseapparater. Hvis du har problemer med Royal Cash Register, er det åpenbare stedet å lete etter svar, brukerhåndboken. Dessverre er brukerhåndbøker ofte feilplassert eller tapt. Selv om du har mistet håndboken din, er det sjansene for at du kan finne en online for din spesifikke Royal Cash Register-modell. Royals nettsted gir online manualer som kan åpnes i PDF- eller DOC-format. For å kontakte selskapet for mer hjelp, ring Royal Customer Service på 1-800-272-6229 (i Canada ring 1-888-266-9380).
Royal 435dx
Som med alt elektrisk utstyr, må du først kontrollere at den er koblet til en elektrisk stikkontakt hvis maskinen ikke slås på. Deretter må du kontrollere at bryteren er i riktig posisjon. Hvis Royal 435dx kasseapparatet lyder en feiltone og "" SEC-koden "kommer på i Z-modus, indikerer dette at lederens sikkerhetskode ble programmert. Du må fjerne feilen ved å trykke på "C" -tasten, og deretter skrive inn lederens kode, etterfulgt av å trykke på "amt tend / TOTAL" -tasten.
Klar Prosedyre
Når du fortsatt ikke kan få Royal 435dx kasseapparatet til å fungere, må du kanskje bruke "Full System Clear Procedure". Før du tar dette trinnet, vær oppmerksom på at dette vil slette alle programmerings- og transaksjonsdata fra maskinens minne. For å fullføre denne oppgaven, slå kontrollbryteren av, fjern minnesikkerhetsbatteriene som er i skriverfeltet, og koble fra registeret. Etter 30 minutter kobler du registret inn igjen og bytter batteriene, slår på det og reprogrammerer det.
Alpha 600sc
Hvis du bruker Alpha 600sc, vil registeret gi feilmeldinger for å informere deg om et bestemt problem. "Skriver" angir en skriverfeil eller papirstopp. "Feil" indikerer feiloperasjons- eller kommunikasjonsfeil, og "Clerk #" forteller deg å skrive inn en kontorists nummer. Hvis du ikke klarer å utføre oppføringen i registret i riktig rekkefølge, vil du høre et feilmeldings pip og tastaturet vil låse. For å fjerne dette, trykk på "Clear" -tasten og fortsett.
Alpha 710ML
Når du bruker Alpha 710ML, kan det oppstå problemer hvis du forsøker å mate papiret manuelt i stedet for å trykke på "Feed" -tasten for å matche eller forskyve registreringspapiret. Når du har løst en papirstopp, er det nødvendig å trykke på "Clear" -tasten. Hvis registeret fortsetter å slå av etter en bestemt tid, er dette trolig fordi sleep mode-funksjonen er aktivert. Dette er en energisparende funksjon som slår av registeret etter en viss tid.
håndbøker
Feilsøkingsproblemer og oppløsninger på problemer kan være spesifikke for registermodellen. For å løse problemet bedre, gå til modellens håndbok.
