FedEx Corporation, tidligere kalt FDX Corporation, er et globalt ledelsesselskap som tilbyr kunder og bedrifter skipsfart, handel og markedsføringstjenester. Det er også veldig fokusert på inntrykket det går med folket og stedene det tjener, slik at det bruker PEST (Politisk, Økonomisk, Sosial og Teknologisk Faktorer) for å avgjøre markedets stående og hvilke forbedringer som er nødvendige.
Politiske faktorer
Primære politiske faktorer som påvirker en organisasjon er regjeringsregler og forskrifter. Å være et internasjonalt selskap, samhandler FedEx med ulike nasjoner rundt om i verden som ikke håndhever tøffe handelsregler, og gir dem fortrinn til å få bedre internasjonale tjenester. Noen andre politiske forhold som angår bekymring er politisk stabilitet, industrielle begrensninger og forretningsstandarder. FedEx er vellykket i å betjene verden fordi den strengt overholder alle relevante lover.
Økonomiske faktorer
Inflasjon, valutakurser og renter er økonomiske faktorer tatt i betraktning, for de har potensial til å presse forbrukerne. Depresjon i markedet påvirker selskapets finansielle eiendeler. Det er både positivt og negativt for FedEx at det tilbyr tjenester over hele verden, siden det må reagere på varierende økonomiske faktorer som et resultat. FedEx må være fleksibel med sine kostnader, og basere dem på den økonomiske statusen til hvert land det tjener.
Sosiale faktorer
Sosiale faktorer som påvirker en organisasjon er befolkning og pedagogisk perspektiv av det internasjonale og makroøkonomiske samfunnet. Disse gjelder beslutninger organisasjoner gjør for å møte behov og krav til et spesifisert antall forbrukere i enkelte land. Befolkningen er gunstig for FedEx fordi de har flere forbrukere som trenger sine tjenester. Global organisasjonsutvidelse påvirkes av land med høye leseferdigheter, noe som sikkert er en driver for FedEx.
Teknologiske faktorer
FedEx, som andre organisasjoner, er vellykket, hovedsakelig på grunn av utviklingen i teknologi. Selskapet tok utvidelsen av Internett til full nytte ved å tilby elektroniske tjenester til kunder hvor som helst i verden. Med denne teknologien kan forbrukerne sjekke statusen for sine transaksjoner med bare noen få museklikk. FedEx er i stand til å kommunisere med verden gjennom e-handel, en annen innovasjon for business-to-business transaksjoner.
