Uetisk oppførsel på arbeidsplassen har vært en hot button-emne for det første tiåret av 2000-tallet. Fra skandaler som Enron og WorldCom, til den subprime boligkrisen, Toyota og Goldman Sachs, har corporate America sett sitt etiske, skitne linse aired for alle å se. Dette raser en mistillid og kynisme i amerikanere som gjennomsyrer arbeidsplassen og har en effekt på ansattes moral.
Historie
Ansattes moral er ikke basert på hvordan ansatte utfører, men hvordan de føler seg om deres ytelse og deres rolle på arbeidsplassen. Medarbeidernes oppfatning av deres selskap, sine produkter, deres individuelle bidrag og deres verdi som ansatte brenner denne oppfatningen. Hvis de jobber for et taper selskap, produserer et mindreverdig produkt eller tjeneste, føler at de ikke bidrar mye, eller at de ikke er verdsatt, har ansatte ikke noe positivt med sine roller og har tilsvarende lav moral.
Egenskaper
Ansattes moral er subjektiv, siden det er oppfatningsbasert. Mens lav eller høy moral kan være utbredt blant et stab, er det ikke universelt. Uansett hva en arbeidsgiver gjør, vil det alltid være ulykkelige ansatte, så vel som arbeidstakere som aldri lar noe forstyrre sin holdning. Med det sagt kan oppfatninger endres selv når virkeligheten ikke kan, slik at økt medarbeidermoral kan oppnås med en samordnet innsats.
effekter
Uetisk oppførsel fra selskapet og dets ledelse skaper en situasjon der ansatte skammer seg eller flau av firmaet, produktet eller tjenesten eller deres rolle i den. Det er som om de gjør noe galt ved forening. Disse følelsene raser mistillid og lav moral. Uetisk oppførsel av medarbeiderne, spesielt hvis den går ustraffet eller er kondonert av ledelsen, forhindrer samarbeid og tillit blant ansatte, noe som også skaper lav moral. Denne negative effekten forstørres dersom den uetiske oppførselen fra firmaet eller de ansatte resulterer i skade for andre.
betraktninger
Lav moral og uetisk oppførsel utvikler seg til en ond syklus. Dårlig oppførsel og mistillid det fremkaller skape lav moral og en følelse av isolasjon. Isolering raser en følelse av "alles eneste ut for seg selv", som fører til en "hva er det for meg?" Holdning. Når den holdningen utvikler seg, forekommer mindre etiske forfall, for eksempel å misbruke syke tid, ta små bedrifter, fudge figurer og kutte hjørner. På enkelte måter kan disse handlingene ikke ha stor effekt; men når en betydelig del av et selskap forplikter dem, kan effekten være drastisk. Denne kulturen av etisk konkurs i et selskap påvirker offentlig og ansattes oppfatning, noe som fører til lav moral.
Forebygging / løsning
Jo lengre denne syklusen fortsetter, jo vanskeligere er det å bryte. Imidlertid kan endringer gjøres for å bryte syklusen. Et fast og ubøyelig press for selskapsomspennende etisk oppførsel, med tilsyn fra tredjeparter og ansvarlighet, hjelper enormt. Utvelgelsen av, og forpliktelsen til, et selskaps visjon og oppgaveoppgave gir klarhet og en følelse av hensikt. En toppmodellering av etisk oppførsel og et ønske om å tjene, forsterker denne forpliktelsen, kombinert med forventningen om at alle ansatte vil følge i disse fotsporene eller lide konsekvenser. Til slutt må det være konsekvent håndheving av disse forventningene for alle ansatte på alle nivåer.
