ERP, som står for enterprise resource planning, er en bedrift-dedikert programvare som samler, styrer og koordinerer informasjon til en integrert datastrøm over hele selskapet. ERP har en rekke innebygde moduler som er effektive for å hjelpe til med selskapets hverdagslige aktivitet. Forretningsenheter som ERP hjelper med, inkluderer markedsføring, lagerstyring, kvalitetsstyring, økonomistyring, levering og salg.
Modular Design
Den modulære utformingen av et ERP-system inneholder forskjellige distinkte forretningsmoduler som produksjon, finans, regnskap og distribusjon, med hver modul som tar vare på funksjonene til en bestemt seksjon eller avdeling i en organisasjon. Selv om disse modulene er helt separate, er de integrert på en slik måte at de gir en sømløs datastrøm mellom de ulike modulene. Dette forstørrer den operasjonelle åpenheten som er gitt av standardgrensesnittet. De separate modulene fungerer i sanntid med online- og batchbehandlingsmuligheter.
Central felles database
Å ha et felles sentralisert databasehåndteringssystem, også kalt et DBMS, er et viktig kjennetegn ved et godt ERP-system. Alle dataene er skrevet inn og lagret bare én gang og deretter brukt av alle avdelinger og moduler samtidig. Dette bidrar til å eliminere de iboende feilene som er knyttet til bruk av en distribuert database. Den distribuerte databasestrukturen skaper mye duplikasjon og redundans av data, med risiko for inkonsekvenser i dataene som øker eksponentielt.
Fleksibel og åpen design
Fordi organisasjoner er nesten alltid dynamiske i naturen, gir ERP-systemer stor fleksibilitet for å imøtekomme bedriftens stadig skiftende behov. Disse systemene har en åpen systemarkitektur, slik at de kan legge ved eller løsne hvilken som helst modul uten å påvirke de andre modulene. Et godt ERP-system bør støtte tilkobling til andre forretningsenheter i organisasjonen, og bør ikke begrenses innenfor organisasjonens grenser. Systemet bør også være Internett-aktivert.
Automatisk generering av informasjon
Et ERP-system gir forretningsinformasjonsverktøy, for eksempel informasjonssystemer, beslutningsstøttesystemer, enkle varslingssystemer, datautvinning og rapportering slik at folk kan forbedre beslutningsprosessen, noe som resulterer i en samlet forbedring av forretningsprosessene. All finansiell og forretningsinformasjon genereres automatisk fra dataene som allerede er skrevet inn en gang i den felles sentrale databasen i ERP-systemet uten ytterligere instruksjoner. Et godt ERP-system har en samling av alle de beste forretningspraksisene som gjelder over hele verden.