En leder er noen med makt og privilegium i et selskap, men han må også forstå behovene til de som jobber med ham for å oppnå et overordnet selskapsmål. En lederstilling anses ofte som en av de mest ettertraktede i et selskap, men det har også tre ganger presset: å handle effektivt med eieren av et selskap, dets ansatte og sine kunder. Å gjøre alle de menneskene lykkelige tar en spesiell type person. Gi din leder den kanten hun trenger, ved å trene henne på den riktige måten.
Informer en leder på alle aspekter av selskapet, i hvert fall kort. En leder trenger å vite litt om alt for å være trygg i selskapet. Han burde kjenne selskapets etableringsdato, grunnleggerne og eierandelen. Hun burde kjenne sine merker, hovedprodukter og agenda. Han burde huske selskapets oppgaveoppgave. En eier av et selskap bør danne en umiddelbar, tett allianse med lederen for å presentere en forenet front til ansatte og kunder slik at folk kommer til å knytte nykommeren som en leder.
Oppfordre en ny leder til å oppnå respekt før han krever det. Mens et grunnleggende nivå av respekt i utgangspunktet skal gis til alle ansatte i selskapet blant hverandre, bør respekten for noen i lederstilling oppnås dersom den skal være sterk og langvarig. En leder bør forstå at noen ansatte har vært med selskapet i mange år, og kanskje noen hadde håpet på en internreklame til sin egen jobb. En leder skal vise respekt og takknemlighet for jobbene til arbeidstakere i selskapet hvis hun ønsker det samme i retur.
Få alle tekniske ting tidlig. Vis en leder hvordan et datasystem fungerer med en gang. Hvis det er et restaurantssystem, vis ham hvordan de ansatte bruker systemet - sammen med de ekstra funksjonene han har som leder. Det samme gjelder for en detaljhandler. En kontorleder må informeres om all programvare som brukes til prosjekter som forvaltes. Dette bør gjøres på et tidspunkt der andre ansatte ikke er tilstede hvis det er mulig. Det vil gi lederen en sjanse til å slappe av mer mens hun lærer hva som trengs for å gjøre jobben sin.
Har en leder jobber alle stillinger i et selskap om mulig og praktisk. Han bør ideelt sett være opplært i dem, i det minste. Unntaket ville være hvis en leder har jobbet opp med lignende opplevelser i et selskap. Hvis hun var kasserer i 10 år, trenger hun sannsynligvis ikke å øve det, men hun burde tjene ett skifte for å se problemene og problemene i den posisjonen. Opplæring i jobbene vil hjelpe henne med å styre stillinger på et mer realistisk og empatisk nivå. Ansatte vil sannsynligvis reagere bedre på hennes instruksjon også hvis de vet at hun har vært der, gjort det.
Fortell lederen om de ansatte. Ingen to ansatte er like, men alle ansatte skal få samme respekt og muligheter. Hvis det er veletablerte ting som enkelte ansatte reagerer godt på - for eksempel incentiver eller personlig ros - bør lederen vite dette. Men ingen ansatt bør være underlagt en leder som spiller favoritter eller tilbyr spesielle favoriserer.
Opplær lederen på alle utviklende problemer som kan oppstå med seksuell trakassering. De fleste selskaper har en fastlagt policy på dette, men det bør være godt observert tidlig. Selv om det er overflødig, bør den nye lederen innse selskapets retningslinjer. Han må innse at selv en velsignet kommentar kan fornærme noen og bli gruppert i seksuelt trakasseringskategorien. Det er bedre å være trygg enn beklager på det problemet.
Gi en leder kortsiktige og langsiktige mål som kan tilfredsstille selskapet. Hvis han møter og overskrider disse målene, bør en bonus av noe slag bli lovet - det være seg en kortere arbeidsuke med samme lønn eller mer lønn for samme arbeidsuke. Kanskje det er en engangs bonus sjekk eller dobbel ferie lønn. Kanskje det er til og med en all-cost-betalte tur. Et eksempel på kortsiktige mål kan være å eliminere de fleste tomrum i en restaurant. Et langsiktig mål kan være å etablere en effektivitetsmetode uten behov for overtid eller å finne en måte å øke samlet salg og produktivitet på.
Tips
-
Vær positiv og gi en ny leder konstruktiv kritikk når det er nødvendig. Hun kommer til å stå overfor mye press og første dømmekraft. Gi en åpen dørpolitikk så hun kan komme til deg når hun føler at hun blir behandlet urettferdig - og så andre ansatte kan gjøre det samme hvis de føler at den nye lederen behandler dem på samme måte.
Advarsel
Ikke tillat en leder å mikromanage, spesielt i sin første fase som leder. La ham observere og lære før han prøver å lede.
