Kunder kommer med varierende behov og smaker. Med mindre produktene dine er svært begrenset til et bestemt publikum, for eksempel en medisinsk enhet som behandler en sjelden lidelse, vil du sannsynligvis måtte segmentere markedsføringen og målrette produktene og annonseringen til en rekke undermarkeder.
Market Segmentation Definisjon
Markedssegmentering er praksis for å identifisere og markedsføre til kategorier av kunder. Når du har definert hvilke ulike grupper kunder vil ha og trenger, vil du være godt posisjonert for å utvikle produkter som oppfyller de spesifikke behovene til hver gruppe. Hvis du for eksempel designer og selger sportsutstyr, vil du ha et eget sett med produkter for folk som spiller basketball mot folk som spiller baseball og golf. Når du har utviklet produkter for disse diskrete markedene, vil du kunne skreddersy markedsføringsmeldingene dine for å nå de riktige kundene. Som produsent av sportsutstyr kan du markedsføre basketballutstyr til folk som liker å spille improviserte streetspill så vel som folk som går med i basketballligaer. Som produsent av golfutstyr, kan du målrette pensjonister og bedriftsledere.
Hva er fordelene med markedssegmentering?
Markedssegmentering fordeler virksomheten din ved å hjelpe deg med å nå de riktige kundene. Jo bedre du forstår hvem kundene dine er og hva de trenger, desto bedre vil du kunne skreddersy dine produkter til deres smak og idiosyncrasies og tjene deres gjenta virksomhet. Forretningsreisende vil trenge reisevesker som bærer bærbare datamaskiner og forretningsklær, mens nye mødre trenger reisevesker som er tilpasset flasker og bleier. Hvis du utvikler en markedssegmenteringsstrategi som starter med å designe poser for hver av disse forskjellige bruksområder, følger markedsføringen din naturlig fra produktutviklingen. Du trenger bare å finne målmarkeder og bygge bevissthet om hvordan produktene dine kan være til nytte for dem. Markeds segmentering reduserer størrelsen på målmarkedet ved å redusere produktets appell, men det gjør at du kan nå disse kundene mer effektivt fordi egenskapene du har identifisert gjør det lettere å finne dem og fokusere meldingen.
Slik bruker du segmentssegmentering i virksomheten
Det er best å bruke markedssegmentering som en kontinuerlig strategi i virksomheten din. Prosessen med å identifisere dine ulike typer kunder og utvikle produkter som er målrettet mot deres forskjellige behov, fører naturlig til segmenterte markedsstrategier som når disse diskrete gruppene. Identifiser medier som sannsynligvis vil tiltrekke seg disse kundegruppene, for eksempel onkologi tidsskrifter for kreftbehandlingsmedisin og fødselsmagasiner for prenatale vitaminer. Bruk din markedsføringskopi til å understreke funksjonene til produktene dine som appellerer til hver gruppe.
