FedEx leverer mer enn 14 millioner pakker hver virkedag. Selskapet har over 425.000 lagmedlemmer og 185.000 motoriserte kjøretøyer over hele verden. Enkeltpersoner og bedrifter bruker sine tjenester til å sende og motta varer, brev og mer. Hver pakke er tilordnet et sporingsnummer som gjør at kundene kan identifisere og spore det på vei til destinasjonen. Det er ikke uvanlig for bedriftseiere som sender eller mottar produkter regelmessig for å miste FedEx-sporingsnummeret. Heldigvis finnes det måter å finne dette nummeret og bestemme nøyaktig plasseringen av pakken.
Tips
-
Den enkleste måten å finne sporingsnummeret ditt er å registrere deg for en brukerkonto og få tilgang til FedEx InSight. Registreringen er gratis og tar bare noen få minutter.
FedEx sporingsnummer
Alle leveringstjenestersselskaper tildeler sporingsnumre til sine forsendelser. FedEx-sporingstallet er mellom 12 og 14 siffer lange og kan finnes i posisjonene 21-34 i strekkoden. Kunder kan bruke dette nummeret til å spore statusen til pakken som blir behandlet.
La oss si at du har kjøpt en ny bærbar datamaskin, og du venter på at den kommer. Hvis bestillingen din er levert via FedEx, kan forhandleren sende deg en e-post som inneholder sporingsnummeret. Du kan spore pakkeplasseringen ved å gå til FedEx.com og skrive inn det nummeret i det angitte feltet. Bare klikk "Sporing" øverst på hjemmesiden og send inn denne unike identifikatoren.
Hvis du har mistet FedEx sporing nummer, finnes det andre måter å finne forsendelsen på. De fleste ganger, alt du trenger er en aktiv FedEx-konto.
Bruk FedEx InSight
FedEx InSight er en onlinetjeneste som gjør det mulig for kundene å overvåke sine bestillinger uten å gi et sporingsnummer. For å få tilgang til denne funksjonen, gå over til selskapets nettside og klikk "FedEx InSight."
Registrer deg for en konto for å se statusen for alle sendinger som samsvarer med din adresse eller kontonummer. Alt du trenger å gjøre er å fylle ut en kort form. Velg en bruker-ID, oppgi navnet ditt og skriv inn kontaktinformasjonen din. Å lage en brukerkonto på FedEx.com er rask og gratis.
Registrerte brukere har tilgang til et dashbord som viser forsendelseshistorikken og statusen, samt detaljer om hver bestilling. Her ser du alle sporingsnumre og mottar varsler om levering. Kunder kan også filtrere forsendelser etter land, tjenestetype, status og leveringsdato. Videre kan de eksportere eller laste ned forsendelsesinformasjon og lagre det i ønsket format.
Ta en telefon
Kunder kan også spore sine forsendelser ved å ringe 1-800-463-3339 eller 1-800-GOFEDEX. Hvis du ikke kjenner FedEx-sporingsnummeret ditt, må du gi kundeserviceombudet så mye informasjon som mulig om pakken. Han kommer inn i systemet ditt navn sammen med mottakerens kontaktinformasjon for å finne sporingsnummeret.
Spor etter dørnummer
Hvis du bor i USA eller Canada, kan du finne pakken ved å taste inn dørspornummeret ditt i feltet Sporings-ID. Dette tallet skal begynne med bokstavene "DT", etterfulgt av 12 sifre. Klikk på "Spor" for å se statusen for bestillingen din.
Spor en innkommende pakke
Hvis du venter på en pakke, be om FedEx-sporingnummer fra avsenderen. Hun kan finne dette nummeret på kvitteringen. Etter at du har mottatt den, får du tilgang til FedEx.com og bruker sporings-ID-funksjonen. Et annet alternativ er å spore pakkeplasseringen ved å skrive inn ditt transportkontrollnummer eller referansenummer.
Hvis du vet at pakken din vil bli levert via FedEx, spør avsenderen å varsle deg via e-post. Kunder som sender produkter med dette selskapet har mulighet til å varsle opptil fire mottakere. Denne e-posten vil inkludere FedEx-sporingnummeret tildelt pakken du venter på.
Bortsett fra FedEx fraktforsendelser, er sporingsinformasjon tilgjengelig i 90 dager fra leveringsdatoen. Kunder har tilgang til fraktforsendelsesdata i opptil to år.
