Vellykket personalforvaltning skaper en bro mellom linjestyring og selskapets arbeidsstyrke. Små bedrifter med få ansatte oppnår selvsagt samspill mellom ledende ansatte og ansatte. Store organisasjoner, som multinasjonale firmaer, har mange ledere og ansatte. Menneskelige ressurser styrer behovene til ledelsen og beskytter arbeidernes rettigheter, ifølge Michael Armstrongs "Handbook of Human Resource Management Practice."
Intern kundeadministrasjon
Menneskelige ressurser har flere viktige formål. Produktiviteten i organisasjonen hviler direkte på kvaliteten på sine ansatte. HR-ledelse definerer og implementerer prosesser og retningslinjer som er nødvendige for å tiltrekke seg, rekruttere og beholde en kvalitetsarbeidskraft. Menneskelige ressurser har et direkte forhold til selskapets økonomiske resultater. Ansattes kompensasjon, fordeler og lagstruktur kan stammer fra HR-sjefens suite. Betydningen av kundeservice til organisasjonen starter med HR. Human Resources Management serverer interne kunder og skaper eksterne relasjoner, ifølge "Human Resource Management" av Robert L. Mathis og John H. Jackson.
lover
Myriade juridiske spørsmål gjelder human resource management, ifølge "Employment & Labor Law" forfattere Patrick J. Cihon og James Ottavio Castagnera. Hvordan organisasjonen ansetter og avslutter ansatte innebærer forståelse og overholdelse av føderale og statslige lover. Hvis arbeidsgiverorganisasjonen ansetter faglig arbeidskraft, må menneskelig ressursforvaltning forstå arbeidsforhold og forhandling. Pensjonsplaner, fordeler og konfliktløsning faller innenfor personaldirektørens domene. Å skrive, oppdatere og distribuere selskapets arbeidshåndbok, med innspill av firmaets advokater, er en HR-ledelse plikt. Human resource management bidrar til å strukturere ansettelseskontrakter. Sikre at organisasjonen adresserer Lik Employment Opportunity Kommisjonens bekymringer er HR-lederens jobb. Å holde arbeidsplassen trygg for arbeidstakere krever også menneskelige ressurser.
metrics
Effektiv human resource management samhandler med alle nivåer i arbeidsgiverorganisasjonen. En vellykket HR-leder jobber sammen med linjeledelsen som en aktiv forretningspartner. Hun veier inn på strategiske forhold, som budsjettplaner og prestasjonsmål. Når en del av organisasjonen lider av overdreven ansattomsetning, vurderer HR-ledelsen og tilbyr løsninger for å ansette og beholde ansatte. Human resource management bruker metriske metoder for å analysere kostnader og skape mer effektivitet på alle nivåer. Måle ytelsesutfall og de forhold som ideelt forenkler ønskede resultater, gjelder HR-ledelse.
Kulturell følsomhet
Human Resources Management opprettholder kulturell bevissthet. Hvorvidt sentral personalforvaltning reagerer på behovene til en eller flere divisjoner, blir HR-ledelsen rutinemessig pålagt å håndtere kulturelle forskjeller. Ansette kandidater fra en del av verden for flytting til en annen krever forståelse av visum, kontrakter og byråkrati. Human Resources Management forventer forsinkelser og planlegger alternative strategier, ifølge forfatterne av "Human Resources Revolution: Hvorfor Putting People First Matters."
