Når et selskap som selger materialer ønsker å få en ny kunde til å levere materialer til, skaper selskapet et forslag. Et forslag er et skriftlig dokument som inneholder detaljene i det foreslåtte arrangementet og angir hvilke materialer som leveres, når og hvordan de skal leveres og kostnadene for materialet og leveransen. Et godt forslag informerer leseren om alle detaljer som trengs for å ta beslutningen om å godta forslaget eller ikke. Selv om det ikke er nødvendig lengde for forslaget, kan du forvente at det varierer fra to til 10 sider eller mer, avhengig av din virksomhet. I utgangspunktet, jo mer komplekse eller varierte materialene dine er, desto lengre bør forslaget være.
Lag en overbevisende introduksjon
Skriv en introduksjon, som er en kort oppsummering av hva forslaget handler om. Den forklarer problemet, den foreslåtte løsningen og fordelene leseren mottar ved å godta det. For denne typen forslag skal firmaet skrive det forklare at produktene og materialene leseren bruker er tilgjengelig gjennom dette firmaet. Det skal også angi fordeler kunden vil motta, for eksempel lavere priser og raskere levering, hvis han velger å godta forslaget.
Eksempel:
Hver liten bedrift må sende ut e-post, noen ganger batcher med hundrevis av stykker om dagen. Våre produkter kan hjelpe deg med å sortere og stemple posten din elektronisk, slik at du kan få dem ut raskere og i tide. Det kan bety høyere produktivitet og raskere fakturatid, alt til en svært lav pris for deg.
Vær detaljert i ditt forslag
Fortell leseren hva, hvordan, når og hvor mye i forslagets kropp. For et materialeforsyningsforslag bør alle detaljer angående materialene være inkludert, og det skal angi nøyaktig type materialer som skal selges, leveringsmåter og kostnader. Leseren må fullt ut forstå materialkostnadene etter å ha lest forslaget. Fortell leseren hvor ofte materialene skal leveres og om kunden må ombestille eller ombestilles automatisk.
Eksempel:
Med tanke på størrelsen på din småbedrift, anbefaler vi en standard post sorterer og porto meter. Det er en engangspris for å kjøpe utstyret, og en månedlig avgift for å fylle på porto og blekk. De endelige kostnadene avhenger av den spesifikke pakken du kjøper, som vi kan diskutere på vår oppfølging telefonsamtale.
Legg vekt på fordelene
Avslutt forslaget ved å legge vekt på fordelene kunden vil motta ved å godta tilbudet. Det bør være oppmuntrende til leseren og bør vise tillit til selskapet som gjør forslaget. Forklar kvaliteten på produktene og inkludere all statistisk informasjon som er tilgjengelig angående kundetilfredshet. Dette trinnet i forslaget er det siste forsøket for å overbevise kunden om å godta forslaget, så det er viktig å inkludere fakta som hjelper din bedrift til å skille seg ut fra andre.
Eksempel:
Vi har vært i postvirksomheten i flere tiår, og har funnet ut at våre produkter vil spare deg for tid og penger for å fokusere på andre aspekter av virksomheten din. Faktisk rapporterer 95 prosent av kundene våre en betydelig besparelse i postkostnadene ved å bruke vår månedlige service. Vi ser frem til å diskutere noen alternativer med deg.
Lever forslaget
Tegn forslaget og lever det til den potensielle kunden. Ta med eventuelle frister og tilbud om å svare på eventuelle spørsmål eller bekymringer kunden har. Ta med en blank på forslaget til kunden om å signere og dato når forslaget er akseptert.
Etter at en klient har godkjent forslaget ditt, gi deg utmerket, kontinuerlig kundeservice. Vær oppmerksom på hans behov når de endres. Varsle ham om eventuelle nye forsyninger du bærer som kan være til nytte for ham. Vær ærlig og ikke oversell hva du ikke kan levere for å utvikle velstående forretningsforbindelser og muligens få potensielle kunder.
