Med globalisering og skrittene med datamaskiner har feltet Industrial Relations blitt svært komplisert. Men når du kutter alt det bort, har du fortsatt de grunnleggende spillerne: industri, arbeidskraft og regjeringen i hvilket land som helst, er hjemmet til det selskapet. Og målene, selv om de er mer komplekse, er de samme som de var i begynnelsen av den industrielle revolusjonen: opprettholdelsen av gode relasjoner mellom arbeid og ledelse.
arbeidsgivere
Med få unntak kan arbeidsgivere ansette og brenne arbeidstakere. De kan også tilpasse seg de nyeste teknologiene uten arbeidernes godkjenning, selv om det kan føre til redusert arbeidsstyrke. Den kan også konsolidere sin virksomhet i en annen enhet, flytte og fusjonere med andre uten arbeidstakerens godkjenning.
Arbeid
Arbeidskraften bør alltid se etter forbedringer i arbeidsforholdene og vilkårene for deres ansettelse. Når det er mulig, har de fullmakt til å dele beslutninger med ledelsen, samt gjøre klager kjent. De kan også danne fagforeninger for å representere dem. Disse fagforeningene har stiltiende godkjenning av arbeidstakere som forandrer spillerom i forhandlinger.
Regjering
Hver statlig og føderal regjering har arbeidslover som påvirker både ledelse og arbeidstakere innenfor sin jurisdiksjon. Hver av dem regulerer forholdet mellom arbeid og ledelse og utsteder lover til støtte for enhet mellom de to partiene. I USA er det National Labor Relations Board (NLRB) som formidler tvister mellom arbeid og ledelse.
Inherent Adversarial Positions
Det vil alltid være motstridende synspunkter mellom ledelsen og dets arbeidere. Først er ledelsen motivert av profitt og arbeidstakere ved sosial gevinst. Videre er agendaer for arbeidere og fagforeninger ofte i strid, noe som skaper ytterligere vanskeligheter for ledelsen som det virker mot et tilfredsstillende forhold.