Hvis du noen gang har kjøpt en iskrem, leier en film eller tatt en taxi over byen, har du fullført en forbrukertransaksjon. En handling som å kjøpe en lotteri-billett kan egentlig ikke koste noen form for belønning, men faller fortsatt i samme kategori. Disse transaksjonene er en integrert del av en økonomi. Folk trenger produkter og tjenester, og bedrifter gjør sin del for å fylle forbrukerbehov.
Definisjon
I henhold til amerikanske juridiske definisjoner er en forbrukertransaksjon definert som "salg, leieavtale, tildeling, tilfeldig tilfeldighet eller annen disposisjon av en eiendomsmegling." Inkludering av leasing betyr at en kunde ikke må betale fullt beløp på forhånd for et kjøp for å oppfylle definisjonen av "forbruker transaksjon". Dessuten trenger han ikke engang å kjøpe et produkt direkte. Som et eksempel, når en person kjøper en tombola, anses loven å være en forbrukertransaksjon, uansett om han faktisk vinner en premie.
Funksjon
Forbrukertransaksjoner tjener til å gi folk de produktene og tjenestene de trenger eller vil ha. Disse økonomiske samspillet er avgjørende for å holde bedrifter i virksomhet og gi jobber til folk som i sin tur blir forbrukerne selv. De er også avgjørende for en sunn økonomi, som påvirker lokale myndigheter og politiske partier. Statlige og lokale salgsskatter stole på at innbyggere kjøper varer og tjenester. Midlene hentet fra disse transaksjonene brukes til å bidra til kommunale tjenester, som lovhåndhevelse og utdanning.
E-handel
E-handel er en fremvoksende form for forbrukertransaksjoner. Fra begynnelsen av 1990-tallet med slike pionerer som eBay og Amazon.com, ble Internett et middel for forbrukerne å drive forretninger med selskaper. Ved å benytte Internett kan kundene finne nesten hvilken type produkt de trenger eller vil ha. Disse transaksjonene kan gjøres til enhver tid på dagen og gi forbrukerne størst mulig bekvemmelighet.
betraktninger
Det finnes en rekke transaksjoner utført i en gitt økonomi. Når en bedrift selger godt eller tjenester til en annen virksomhet - en handling som kalles "B2B" - den adskiller seg fra en forbrukertransaksjon. Det store skillet er at i en bedrift til forbrukertransaksjon - kjent som "B2C" - blir sluttproduktet brukt av forbrukeren og ikke solgt eller brukt til ytterligere behandling.
Når et tømmerfirma selger tre til en snekker til fremstilling av stoler som skal selges, regnes det for å være en B2B-transaksjon. Hvis samme snekker kjøper veden for å fullføre et dekk på sitt eget hus, så er transaksjonen B2C.
advarsler
Mens forbrukerne er beskyttet under loven, er det viktig for kundene å være oppmerksomme og ikke falle i økonomiske feller fra svindelkunstnere. Forbrukerne bør være forsiktig med å fullføre sine transaksjoner med anerkjente bedrifter. Et annet stort område for bekymring med hensyn til sikkerhet er nettkjøp. Når en forbruker fullfører en transaksjon via Internett, brukes vanligvis et kreditt- eller debetkort. Alle som kjøper på denne måten, må være sikker på at nettstedet bruker datakryptering for transaksjonen.
Consumer Product Safety Commission
Free Dictionary.com bemerker at Forbrukerproduktsikkerhetskommisjonen ble opprettet av US Congress i 1972 og fungerer for å beskytte forbrukerne mot feilaktige eller farlige produkter. Dette kan bidra til å gi et visst nivå på forsikring for kunder og gir også juridiske grunner for tiltak mot selskaper som tilbyr produkter som ikke er trygge.