Når du gjør forretninger internasjonalt, vil du dra nytte av å kjenne etikett- og kommunikasjonsstilene til utenlandske kolleger. Når du gjør forretninger i Storbritannia og andre steder, stammer suksessfulle forretningsmessige resultater ofte fra respekt for regionale og kulturelle forskjeller. Bruke kunnskapen din om britisk etikett under forretningsreise viser at du er en profesjonell som kan tas seriøst.
Geografi
Storbritannia består av England, Skottland, Wales og Nord-Irland. Du bør ikke gjøre feilen med å referere til alle menneskene i Storbritannia som engelsk eller britisk. "Engelsk" er bare brukt for folk fra England, og "britisk" refererer til alle fra England, Skottland eller Wales. I tillegg kan du referere til folk fra Skottland som skotske eller som skott, folk fra Wales som walisisk, og folk fra Irland som irsk.
Kommunikasjon
Britene, spesielt engelsk, er kjent for høflighet og høflighet. Britene bruker ofte diplomatisk språk i stedet for direktehet. I forretningssituasjoner er de ikke konfronterende fordi de ikke vil fornærme deg. For deg kan dette virke som om de er unnvikende, men de ser virkelig etter en måte å si noe negativt positivt på. I tillegg er britene kjent for sin sans for humor, som ofte brukes som en forsvarsmekanisme, spesielt i spente og vanskelige situasjoner.
Forretningsmøter
Å ha en "stiv overleppe" beskriver den tradisjonelt britiske egenskapen reserve og fastholding i vanskelige situasjoner. Britene viser vanligvis ikke sine følelser, enten positive eller negative. Møter er ganske formelle, og britene vil virke løsrevet fra situasjonen.
I et møte, innfør deg selv ved å rote hender og bruk rubrikkene Herr, Fru eller Frøken og et etternavn når du adresserer andre. Ikke før du har blitt bedt om å gjøre det, bør du ringe noen etter deres fornavn. Møter utføres avhengig av de som deltar. Hvis alle deltakerne er av samme nivå, strømmer ideer og meninger fritt. Men hvis en senior rangering person er til stede, vil det meste av talen bli gjort av den personen.
Vanligvis er det litt snakk før det faktiske møtet starter, men generelt er møtene formelle med en agenda og et klart definert formål. Unngå å overdrive påstander som briterne stole på fakta og figurer for å ta sine beslutninger. Alltid handle profesjonelt ved å få øyekontakt og sørg for at materialene du gir, presenteres på en profesjonell måte.
