Supply Chain Management er forretningsdisiplinen som omhandler å skape og opprettholde kostnadseffektive og pålitelige distribusjonskanaler for å sikre at selskapets varer kommer inn i kundenes hender konsekvent. Supply Chain Management benytter strategiske partnerskap og vertikale integrasjonsstrategier for å kontinuerlig forbedre distribusjonsprosesser, redusere leveringstider og forekomster av avfall, ødeleggelse eller mislykkede leveranser. To typer etterspørsel etter produkter kommer inn i spill i ledelseskjeden: push demand og pull demand.
Push Demand
Push etterspørsel er begrepet gitt til etterspørsel som er bygget opp av en selger handlinger.Produsenter og andre originale selgere skaper pressefterspørsel for å lokke distributører og grossister til å prøve nye produkter eller å lagre eksisterende produkter med større enn normale bestillinger. Grossister og distributører kan også skape push etterspørsel gjennom sine forhandlerkunder, som i sin tur kan skape push etterspørsel gjennom egne kunder.
Forsyningskjeder må være robuste og tilpasningsdyktige nok til å kompensere for større enn vanlige belastninger fra tid til annen på grunn av at leverandørene genererer trykkbehov.
Trekk etterspørsel
Pull etterspørsel kommer rett fra forbrukerne. Pull etterspørsel genereres når sluttkunder spør etter produkter etter navn i butikkene. Ved å gjenkjenne en mulighet til å tjene penger ved å stramme det forespurte produktet, vil forhandlere be om produktet fra deres distributører eller grossister, som igjen vil skape større etterspørsel etter den opprinnelige selgeren.
Forsyningskjeder skal være tilpasningsdyktige nok til å bære nye typer produkter fra nye leverandører med kort varsel for å kompensere for annonsører som genererer trekkbehov.
Opprette Push Demand
Forretnings-til-salgs-salgsfremmende kampanjer er en prøvd og sann metode for å skape push etterspørsel. Produsenter vil tilby sine kunder så mye på store bestillinger av nye varer eller annen spesifikk beholdning at de rett og slett ikke kan motstå å gjøre et stort kjøp. Produsenter kan lokke grossister til å legge opp nye produkter ved å beskrive en kommende reklamekampanje eller dele salgstall fra testmarkeder i tillegg til å tilby prisrabatter.
Opprette trekkbehov
Direkte-til-forbrukerannonsering er veien for å generere trekkbehov. Hvis et nyere selskap har problemer med å få sine ukjente produkter på forhandleres hyller, eller har problemer med å få grossister til å gi dem en sjanse, kan de bruke reklame for å få folk til å snakke og spørre om sine produkter på deres favorittforretninger. Etter å ha blitt spurt nok til å lagre et bestemt element, vil innkjøpslederne tenke to ganger om å snakke med en tidligere ukjent produsents salgsrepresentant.
