For mange bedrifter, outsourcing noen eller alle salgsoppgaver gir mye økonomisk fornuft som kostnaden for å trene, ansette og lede et salgspersonell internt er en kostbar innsats. I tillegg kan nye produktlanseringer eller sesongmessige svingninger kreve bare en midlertidig økning i salgspersonalet som ikke ville garantere å ansette nye ansatte. Småbedriftsentreprenører med salgserfaring kan dra nytte av denne muligheten ved å tilby salg outsourcing. Ved å tilby tjenester på kontraktsbasis fyller et outsourcingfirma et behov til en konkurransedyktig pris.
Elementer du trenger
-
Forretningsplan
-
Kontor
-
Telefon og fax linjer
-
datamaskiner
-
Kontorrekvisita
-
Salgsadministrasjonssystem
-
Personale
Planlegger
Før du foretar en bedrift, er det nødvendig å fullføre en forretningsplan. Følg retningslinjene på Small Business Administrations nettsted (www.sba.gov) for å skissere hvordan virksomheten din skal fungere og for å avgjøre hvilke tjenester du skal levere og hvordan du markedsfører dem. Din plan bør også inkludere økonomiske prognoser for oppstartskostnader, driftskostnader og forventede inntekter. Møt med både en regnskapsfører og en advokat for å bestemme det nødvendige papirarbeidet som er involvert i å stirre virksomheten. Kontakt en forsikringsagent for å få en forretningsforsikringspolicy.
Finn et sted for et kontor. For mindre operasjoner kan oppsettet være så enkelt som et hjemmekontor. For større bedrifter finner du imidlertid kontorlokaler for leie eller salg i det området du vil gjøre forretninger. Hvis du planlegger å gjøre telefonsalg, trenger ikke stedet å være fancy, men hvis du har planer om å få kunder til å besøke kontoret, bør du vurdere den visuelle appellen på arbeidsplassen din.
Med mindre du planlegger å være et enpersons-show, må du ansette personale. Når du ansetter ansatte, bør du vurdere dine egne styrker og svakheter. Hvis du er flott å selge, men ikke så god til å administrere penger, ansett en kontorleder for å overvåke forretningens økonomi. Hvis du planlegger å ansette selgere andre enn deg selv, se etter folk som er utadvendte, veltalte og motiverte. For å avgjøre om en søker har disse egenskapene, bør du vurdere å spille litt rollespill under intervjuprosessen for å simulere et typisk salgsanrop.
Finn klienter
Under din forretningsplanleggingsprosess bestemmer nisje du vil tjene. Begynn å se i denne nisje for potensielle kunder. Gode potensielle kunder vil ha et sterkt behov for salgsvekst og et godt produkt eller en tjeneste. Velg selskaper med godt omdømme, slik at du ikke blir assosiert med dårlig omdømme.
Tilnær potensielle kunder om outsourcing salg. Dette er hvor markedsplanen din kommer inn i spill. Vet hvor målmarkedet ser etter forretningsløsninger og marked på disse områdene. For eksempel, hvis dine potensielle kunder er alle plassert i en stor by, velg en lokal avis eller begivenhet for å nå dem. Hvis kundene dine er spredt nasjonalt, men i samme bransje, bør du vurdere handelspublikasjoner eller nasjonale konferanser.
Be om salget. Det er her salgsferdighetene dine vil bli testet. Hvis du skal spørre en bedriftspresident om å outsource salg, trenger du en god jobb med å selge dine tjenester først. Forklar hvordan du kan hjelpe, hva du kan tilby at konkurrentene dine ikke kan, og hvordan avtaler med firmaet ditt vil øke salget.
Gjør salg
For hvert selskap du gjør forretninger med, utvikle en liste over potensielle potensielle kunder. Du kan gjøre dette ved å bruke en salgsleder som Sales Genie. Hvis bedriften din er lokal, bruk din kunnskap om området eller næringen. Identifiser disse utsiktene og sett dem inn i salgsstyringssystemet.
Ring prospekter og pitch dem for selskapet du representerer. Start med å dele litt om det selskapet du representerer eller deres produkt eller tjeneste. Alltid formidle entusiasme og ha en positiv holdning. Forklar hvordan dette produktet eller tjenesten vil hjelpe sin virksomhet og hvorfor produktet eller tjenesten du selger, er en god avtale. La prospektet snakke også, og svar på spørsmålene sine. Når du har besvart spørsmålene sine, be om salget. Det er generelt godt å tilby en spesialpris eller ekstra incentiv på slutten av samtalen for å få dem til å forplikte på stedet, eller i det minste forplikte seg til en annen samtale.
Når du eller dine ansatte lukker et salg, trenger du et system med papirarbeid for å spore bestillingen og overføre den informasjonen til selskapet du selger. Det må også være et system for å spore gebyrene for transaksjonen, enten det er basert på provisjon eller en flat avgift. Hold papirarbeid og økonomi i orden slik at du ikke mister klienter før du får fotfeste.